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Bei MagentaTV Box werden unter Update Infos die neuen nicht mehr angekündigt
vor 11 Monaten
Ich habe ja ein MagentaTV Box, und unter Update Info ist mir aufgefallen das da der letzte Uptdate von von November 2023 am 16.11.2023 war.
Aber wenn ich hier im Community sehe, gab es nach der Zeit wieder mehrere Updates, auch heute habe ich eine bekommen wo ich TV am schauen war.
Und wenn ich im System schaue, da steht die Aktuelle Version.
SW-Version: ACN G5 2023.4.135.0 build #17
UI-Version: 2.134.11520 (2023-12-05T12:25:28.989Z)
Aber warum werden unter Update Info nicht mehr die neuen Updates angekündigt? Werden die neuen da nicht mehr angekündigt? Habe auch schon ein Neustart gemacht was nicht geholfen hat.
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Community Guide
vor 11 Monaten
@cool Klever_1
angekündigt werden sie da
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Software-Update-Media-Receiver-201-401-601-und-MagentaTV-Box/m-p/6567899#M612267
Im MR kommt die Info erst, wenn alle das Update haben.
1
Antwort
von
vor 11 Monaten
Hallo @kurz59
Da habe ich es ja schon gesehen die Ankündigung.
Nur im Update Info bei MagentaTV Box wurden die letzten Updates nicht mehr Angekündigt, die konnte ich nur unter den Link sehen was ich schon vorher gesehen habe. Die letzte Ankündigung war im November 2023 im MagentaTV Box. Die von Januar steht auch nicht unter mein Update Info obwohl ich diese Version bekomme habe als Update. Und die ich heute bekommen habe die neue Version durch Zufall wo ich TV am schauen war, die steht auch nicht unter Update Info.
Ich hoffe einer vom Team kann was dazu schreiben warum es da nicht mehr Angekündigt wird. Habe keine lust jetzt jedesmal hier zu gucken im besagten Link ob es ein neues Update gibt.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Monaten
Wie ist denn die Einstellung,
Standby oder aus?
wird die MagentaTV Box am Strom gelassen oder über ne Steckerleiste ausgeschaltet?
(normal bekommen die MR , wenn die im StandBy sind nachts die Updates,
das bekommen nicht alle gleichzeitig, sondern immer nur ein paar,
wenn ein MR nicht erreichbar ist, wird nach Ende der Updatesequenz, das Update für alle MR freigeschaltet;
sprich nach dem Neueinschalten, bootet der MR stellt eine Onlineverbindung her und schaut ob es ein neues Update gibt,
was er dann laden tut und evtl. auch einen Neustart durchführt.
Mein Tip MR immer in StandBy versetzen und dauerhaft am Strom lassen.
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Man will immer informiert sein
ich habe meine Updates auf manuell,
erst wenn ich ein Problem habe, schaue ich ob ein Update das Problem lösen kann
(Bin ein gebranntes Kind, schon 3mal hat ein M$-Update meinem Rechner einen Black-Screen verursacht;
(OK, Update würde später zurückgezogen und ich konnte ja auch noch mein BackUp einspielen),
aber jetzt schaue ich erst mal und lese in den Foren, ob ein FW -Update nicht doch Probleme bereitet.)
5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
Hallo Telekom hilft,
Die neue Version was ich gestern bekommen habe für Februar, steht noch immer nicht unter Update Info, auch die von Januar nicht. Ist das abgeschafft worden und man soll jetzt immer hier schauen was es an Neues gibt und Verbessrungen sowie Fehlerbehebungen?
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Telekom hilft Team
vor 11 Monaten
Hallo @cool Klever_1.
In der Regel sollten die Informationen unter Update Infos angezeigt werden.
Es kann gut sein, dass sich ein Installationsfehler eingeschlichen hat und aus dem Grund diese Daten bei dir nicht angezeigt werden.
Kannst du bitte ein Werksreset durchführen, damit wir einen Installationsfehler ausschließen können?
Parallel frage ich gerne bei der Fachabteilung nach.
Sobald ich eine Antwort erhalte, melde ich mich zurück.
Beste Grüße
Martin Bo.
2
Antwort
von
vor 11 Monaten
Guten Morgen @cool Klever_1.
Ich habe bereits eine Antwort von der Fachabteilung erhalten.
Die ersten Updates des Jahres betreffen nur Magenta2.0. und aus diesem Grund sind die Update-Infos nicht ersichtlich.
Das letzte Update wurde gestoppt und erst jetzt wieder ausgerollt.
Ob und wann die "Update Infos" ergänzt werden, werde ich für dich noch in Erfahrung bringen.
Solltest du in der Zwischenzeit eine Frage haben, bin ich gerne jederzeit für dich da.
Ich wünsche dir einen tollen Start ins Wochenende.
Beste Grüße
Martin Bo.
Telekom hilft Team
vor 10 Monaten
Einen wunderschönen guten Tag @cool Klever_1.
Das Update sollte Ende dieser Woche ersichtlich sein.
Gib mir gerne Feedback, falls dies nicht der Fall ist.
Ich wünsche dir einen tollen Start in die Woche.
Beste Grüße
Martin Bo.
14
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @cool Klever_1,
inzwischen haben wir eine Rückmeldung erhalten. Das Problem ist bekannt und an der Lösung wird gearbeitet. Einen Termin, wann es behoben ist, gibt es noch nicht.
Viele Grüße
Melanie S.
Telekom hilft Team
vor 10 Monaten
Perfekt @cool Klever_1 hat schneller geklappt als gedacht.
Beste Grüße
Martin Bo.
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