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Benutzer Pin vergessen

1 year ago

Hallo habe mein Benutzer PIN bzw. Jugend Schutz PIN vergessen

Und hätte gerne ein neuen PIN per Post

Oder per E-Mail

Danke

 

Mit freundlichen Gruß

 

C. Starke 

183

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @Kloppo  

       

      leider hast du nicht das Gerät genannt mit welchem du MagentaTV nutzt.

       

      hier die Informationen für die PINs und den verschiedenen Geräten und wie du sie neu vergeben kannst.

      https://www.telekom.de/hilfe/tv/pins-altersnachweis/magenta-tv-pins/benutzer-erwachsenen-pin

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Kloppo,

       

      vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Sie haben von @cannondaleMuc schon den richtigen Hinweis erhalten, wie die besten Wege sind. Sollte noch etwas unklar sein, dann gerne Bescheid geben.

       

      Ansonsten viel Spaß mit MagentaTV.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      Unlogged in user

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