Bestätigung Magenta TV zum 18.05. 16.00 wann media reciver in Betrieb nehmen

6 years ago

Hallo,

wir haben die Umstellungs-Bestätigung für heute bekommen.

Wenn wir bei dem alten Reciver auf magenta TV gehen kommt allerdings die Aussage:

Wir konnten Sie nicht migrieren.

Was nun?

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    • 6 years ago

      Wie 16 Uhr?
      In der Auftragsbestätigung dürfte doch eigentlich was von heute bis 21 Uhr stehen.

       

      Und für MagentaTV brauchst du einen MR 400 o. 401. 

      Die alten können mit der neuen Plattform garnix anfangen.

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      6 years ago

      Bei der Fehlermeldung ruf die Hotline in dem Schreiben an. Nicht die normale.

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      6 years ago

      Ah .. schließ den neuen einfach an .. alles gut.

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      6 years ago

      Dann probier ich dies jetzt....

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    • 6 years ago

      Hallo @Nele33,

      wie schaut es denn aktuell aus?
      Konnten Sie den neuen Media Receiver jetzt in Betrieb nehmen?

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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