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Gelöst

Beta-Tester 3. Gen möchte seine "alten Gen. 2 Boxen zurücksenden

vor 5 Stunden

Hallo,

wohin wende ich mich damit ich die beiden gemieteten "alten Gen. 2 Boxen" zurücksenden kann und diese mir nicht mehr in der Rechnung belastet werden ?

Hinweis:

Seit einigen Wochen Gen 3.  Boxen im Bestand 

Gruß MH

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Stunden

      Hier kannst du Mietgeräte kündigen und zurücksenden

      Mietgerät zurückgeben

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    • vor 5 Stunden

      ach, du hast ja im Testboard schon geschrieben, dass trotz MVLZ , ein Schadenersatz verlangt wird @M H_1  ?

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    • vor 5 Stunden

      ja genau, leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

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      von

      vor 5 Stunden

      M H_1
      ja genau, leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      ja genau, leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      M H_1

      ja genau, leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      OK Team ist informiert

      Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben

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      Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).

      Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.

      z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...

      Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).

      Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.

      .

      Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten 

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Hallo @M H_1, 

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Leider habe ich dich soeben nicht erreicht. 

       

      Wann passt es denn zeitlich gut mit einem Telefonat? 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      M H_1

      leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      ja genau, leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      M H_1

      leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      Wobei ?

      Etwa das du kein Schadenersatz zahlen musst ?

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      von

      vor 5 Stunden

      Mar_kus

      Wobei ?

      Etwa das du kein Schadenersatz zahlen musst ?

      M H_1

      leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      ja genau, leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      M H_1

      leider konnte mir noch keiner weiterhelfen !

      Wobei ?

      Etwa das du kein Schadenersatz zahlen musst ?

      Mar_kus

      Wobei ?

      Etwa das du kein Schadenersatz zahlen musst ?

      ja und im Testboard hatte sich bisher keiner gemeldet

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      @M H_1, 

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. 

       

      Den Retourenschein für die beiden Geräte habe ich Ihnen soeben per E-Mail zugesandt. 😊

       

      Ich wünsche noch eine tolle Woche. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      Hinweis: 

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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