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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Big tv geht nach vorgestrigem Internet Problemen nicht mehr

vor einem Jahr

Seit dem Internet Ausfall vorgestern, werden bei einigen Sendern 200, 202, 216, 217, 230, 233 und vielen anderen die Meldung angezeigt sie seien nicht gebucht. Ich habe aber BIG TV schon lange gebucht. Versuche ich die Buchung nochmals auszuführen, erhalte ich die Meldung, dass ich das Paket bereits gebucht habe. Was kann ich tun?

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7

    • vor einem Jahr

      @uweredmer 

      Mal einen Sender umsortieren, dann könnten sie wieder auftauchen.

      Danach kann der Sender natürlich wieder auf den Wunschplatz zurück sortiert werden.

      Gab die Tage mal Probleme, und bei einigen hat es geholfen.

      0

    • vor einem Jahr

      Wie sortiere ich denn die Sender um

      0

    • vor einem Jahr

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @uweredmer,

       

      wollte mal eben schnell fragen, ob inzwischen alles wieder ok ist und der Tipp von @Geralt von Riva geholfen hat? 

       

      Lieben Dank und viele Grüße

      Sabrina

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Ich habe gegooglet. Über die Fernbedienung auf Einstellungen, Senderlisten. 
      dann einen Sender nehmen und verschieben, der nicht mehr geht, dann sind leider alle Nummern durcheinander.

      dann wieder zruücksetzen, dann ist es wieder OK.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @uweredmer 

      Hat es funktioniert?

      0

    • vor einem Jahr

      Also sind alle Sender wieder da?

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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