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Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hier kannst du die „Zusatzleistung“ BigTv kündigen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung?samChecked=true
0
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Steht BIG-TV denn im Kundencenter unter Tarifoptionen als gebucht?
https://www.telekom.de/mein-kundencenter/vertragsdetails?c=FTB0727959981&type=fixed
Wenn ja, kannst du es hier unter Fernsehoptionen kündigen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
WEnn nein, ist es nicht gebucht und du musst nichts unternehmen
4
Answer
from
1 year ago
Hallo @Squallsnext,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Klasse, dass bereits eine Lösung gefunden wurde.
Ich wünsche euch allen ein frohes neues Jahr. 🎉
Liebe Grüße
Sarah E.
Answer
from
1 year ago
Vielen Dank habe das Kontaktformular ausgefüllt und konnte BIG TV auswählen. Danke.
Vielen Dank habe das Kontaktformular ausgefüllt und konnte BIG TV auswählen. Danke.
Wird aber ins Niemandsland laufen.
Answer
from
1 year ago
Wird aber ins Niemandsland laufen.
Ist ja erst einmal nicht das Problem des Kunden wenn die Telekom das Kontaktformular wirklich ins Niemandsland laufen lässt. Durch das Absenden hat der Kunde hat auch den Nachweis....
Damit kann er sich dann immer noch hier melden wenn die Telekom das Formular im Niemandsland nicht findet.
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