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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hier kannst du die „Zusatzleistung“ BigTv kündigen:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung?samChecked=true
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Steht BIG-TV denn im Kundencenter unter Tarifoptionen als gebucht?
https://www.telekom.de/mein-kundencenter/vertragsdetails?c=FTB0727959981&type=fixed
Wenn ja, kannst du es hier unter Fernsehoptionen kündigen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
WEnn nein, ist es nicht gebucht und du musst nichts unternehmen
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Squallsnext,
vielen Dank für deinen Beitrag in der Community.
Klasse, dass bereits eine Lösung gefunden wurde.
Ich wünsche euch allen ein frohes neues Jahr. 🎉
Liebe Grüße
Sarah E.
Antwort
von
vor einem Jahr
Vielen Dank habe das Kontaktformular ausgefüllt und konnte BIG TV auswählen. Danke.
Vielen Dank habe das Kontaktformular ausgefüllt und konnte BIG TV auswählen. Danke.
Wird aber ins Niemandsland laufen.
Antwort
von
vor einem Jahr
Wird aber ins Niemandsland laufen.
Ist ja erst einmal nicht das Problem des Kunden wenn die Telekom das Kontaktformular wirklich ins Niemandsland laufen lässt. Durch das Absenden hat der Kunde hat auch den Nachweis....
Damit kann er sich dann immer noch hier melden wenn die Telekom das Formular im Niemandsland nicht findet.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von