Kann mir den gar keiner weiterhelfen

Habe Magenta Zuhause M Mit Entertain TV  und BIG TV als Zusatz gebucht,Kann ich da den Heimatkanal empfangen?Oder geht das nur mit Entertain TV Plus?Der Heimatkanal sollte ja auf Sendeplatz 233 sein,da befindet sich aber immer noch RTL Passion.Habe alles versucht mit zurücksetzen mit Softwareupdate hat aber alles nichts geholfen.Im Receivermenü ,gebuchte Abos,BIG TV 84 Sender,erscheint der Heimatkanal gar nicht,auch auf Livestyle nicht.Muß ich nun BIG TV kündigen und neu bestellen damit ich den Heimatkanal empfangen kann oder muß ich Livestyle buchen?

Wer kann bitte weiterhelfen