Solved
Bildprobleme mit TVone
11 months ago
Hallo zusammen,
wenn ich vom lfd. TV-Programm auf das Haus-Symbol umschalte (oder auf APPs) wird der Bildschirm dunkel, der Ton läuft aber.
Gleiches Problem wenn ich eine Aufnahme bis zum Ende anschaue, und dann etwas anderes ansehen möchte.
Bild wir schwarz, Ton geht meistens.
Wenn ich mit der Fernbedienumg aus- und wieder einschalte kommt auch das Bild wieder. Das ist jedes mal so beim wechseln.
Das TV-Gerät ist ein Sony Bravia KD55. In den Einstellungen sind alle CEC -Posten aktiiert.
Wie kann dieses Problem das vor ca. 14 Tagen auftauchte (Mitte Mai) behoben werden?
Danke vorab und viele Grüße.
Paul
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2 months ago
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11 months ago
Hallo @Paul_0815
als erstes würde ich mal einen Neustart der One über Longpower (längeres drücken der on/off Taste) versuchen.
Gruß
renner281064
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11 months ago
Versuche mal das hier:
Könnte an der Bildfrequenz liegen. Die One Box schaltet je nach App oder Menü zwischen 50 und 60 Herz um. Manche Fernseher kommen mit der Umschaltung nicht klar. Gehe mal in die Einstellungen, Systemeinstellungen, Bild und Ton, Anzeige, Bildratenanpassung und schalte dort auf "aus". Bei Auflösung darauf achten, dass eine Darstellung mit 50 Hz gewählt ist. Eventuell geht's dann.
Answer
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11 months ago
Hi @Paul_0815,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Schade, dass du davon betroffen bist.🙁
Haben dir die Tipps von @renner281064 und @ChristianB89 weitergeholfen?
Gib mir gerne anschließend eine Rückmeldung, wie der aktuelle Stand ausschaut, nachdem du es probiert hast.
Viele Grüße
Sania
Answer
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11 months ago
Hallo an alle,
vielen lieben Dank für eure Tipps.
Der Neustart über Longpower hat leider nicht geholfen.
Dafür aber der Tipp von ChristianB89.
Habe die Bildratenanpassung auf Aus gestellt und schon war das Problem behoben. Wobei ich die Einstellung vorher nicht geändert hatte!
Vielen Dank für diesen Tipp!!!
Ich musste in den letzten 15 Monaten leider feststellen, dass immer nach irgendwelchen Updates der Software irgend etwas nicht mehr so funktionierte wie früher.
Wohl gemerkt ohne dass ich irgendwas in der Konfig geändert habe.
Man sieht den nächsten Updates mit einer gewissen Sorge entgegen.
Wer immer sich bei der Telekom mit den Updates beschäftigt.... er möge bitte zukünftig etwas anderes tun. Bisher hatte ich nach den Updates keine Vorteile, dafür aber meist neue Probleme die vorher nicht da waren.
Hallo Sania B.,
Danke für deine rasche Nachfrage,
das Problem ist dank dem o.g. Tipp nun erledigt.
Liebe Grüße an alle
Paul
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11 months ago
Versuche mal das hier:
Könnte an der Bildfrequenz liegen. Die One Box schaltet je nach App oder Menü zwischen 50 und 60 Herz um. Manche Fernseher kommen mit der Umschaltung nicht klar. Gehe mal in die Einstellungen, Systemeinstellungen, Bild und Ton, Anzeige, Bildratenanpassung und schalte dort auf "aus". Bei Auflösung darauf achten, dass eine Darstellung mit 50 Hz gewählt ist. Eventuell geht's dann.
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