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vor 3 Stunden
@Conan_crr
das dauert seine Zeit, da ist ja nur eine "Summe im Raum", abgebucht ist da ja nichts.
Gruß
Waage1969
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vor 3 Stunden
@Waage1969
Die Summe ist blockiert, das weiß ich. Leider erfolgt die automatische Aufhebung erst Ende Juni. Daher wäre es super, wenn die Telekom mir den Betrag früher wieder freigeben könnte. der Mitarbeiter der Hotline hat mich hier her verwiesen da es hier durch die Kollegen der Telekom wohl machbar ist.
Grüße
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6
von
vor 2 Stunden
@Conan_crr
die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß
Waage1969
von
vor einer Stunde
Moin @Conan_crr
Willkommen in unserer Telekom hilft Community
Puh, du kommst ja gleich mit einer kniffeligen Frage um die Ecke. 😀
Hast du einen Internet unabhängigen Vertrag bestellen wollen oder einen Telekom-Internetvertrag mit einem TV Anteil?
Hast du direkt über unsere Homepage den Vertragswunsch eingekippt?
Woher kommt die Information, dass die Freigabe für Ende Juni terminiert ist?
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Claudia
von
vor 59 Minuten
Moin @Claudia Bö.
Vielen Dank :)
Das war ein internetunabhängiger Vertrag, den ich haben wollte.
Ja, ich habe direkt über die Homepage bestellt.
Die Information kann ich in meinem Online-Banking sehen.
Danke für die schnelle Rückmeldung.
Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
von
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