Cloud Aufnahmen ansehen über Google TV Stick / Google Chrome?
vor 3 Monaten
Hallo Zusammen,
seit einiger Zeit habe ich den Google TV Stick und es funktioniert auch alles einwandfrei, außer dass ich damit nicht meine Magenta Cloud Aufnahmen anschauen kann.
Weiß jemand, ob das generell bei Google Chrome oder eben dem Nachfolger Google TV Stick nicht geht? Hab schon überall bei den Einstellungen geschaut, aber nichts gefunden…
Über die App auf meinem iPad kann ich aber zum Beispiel auf die Cloud Aufnahmen ohne Probleme zugreifen.
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vor 3 Monaten
Hallo @jomezger,
ich kann verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man nicht auf seine Aufnahmen zugreifen kann. Leider steht mir kein Google TV Stick zum Testen zur Verfügung. Es wäre toll, wenn Sie mir einmal genau schildern, wie sie MagentaTV Auf dem Google TV Stick schauen. Funktioniert denn das Live TV?
Gruß
Sebastian
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hey @jomezger,
das sollte eigentlich alles funktionieren. Hast du den Streamer und die App auf die neuste Software geupdatet?
Falls diese aktuell sind und es immer noch nicht funktioniert, schlage ich vor, dass wir einmal die Fachabteilung mit einschalten.
Dafür bräuchte ich alle genauen Gerätebezeichnung und Seriennummern von den Geräten, welche involviert sind.
Zudem deine Kundendaten, welche du hier ganz einfach hinterlegen kannst. 👍
Lieben Gruß
Umut
Uneingeloggter Nutzer
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