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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?DAZN Registrirungslink verloren
vor 8 Stunden
Halo liebes Telekom Team
Ich habe meinen DAZN Registrirungslink verloren bzw. eventuell nicht genutzt
Über Cap.telekom.de wird überhaupt kein laufender DAZN Vertrag angezeigt
Den habe ich aber
Auch in meinem Kundencenter taucht die gebuchte Option auf
Was kann ich tun?
Mit freundlichen Grüßen
Olav Lange
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vor 8 Stunden
Das Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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vor 8 Stunden
Hallo @olav442,
ich unterstütze dich da gerne.
Leider ist ein Rückruf auf die in deinem Profil angegebene Mobilfunkrufnummer nicht möglich.
Bitte kontrolliere das einmal und hinterlege ansonsten eine alternative Rückrufnummer.
Beste Grüße
Kathrin
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vor 7 Stunden
Es tut mir wirklich leid das es auch beim zweiten Mal nicht geklappt hat. Und das obwohl mein Telefon neben mir lag. Mein IPhone scheint Ihren Anruf anscheinend geblockt zu haben
liebe Grüße
Olav
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von
vor 7 Stunden
Mein IPhone scheint Ihren Anruf anscheinend geblockt zu haben
Es tut mir wirklich leid das es auch beim zweiten Mal nicht geklappt hat. Und das obwohl mein Telefon neben mir lag. Mein IPhone scheint Ihren Anruf anscheinend geblockt zu haben
liebe Grüße
Olav
Dann entsperre die 0800er Nummer @olav442
von
vor 5 Stunden
Vielen Dank @olav442,
für das Hinterlegen der aktuellen Rufnummer sowie unser freundliches Telefonat.
Den Link-Versand zur Registrierung habe ich an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse veranlasst.
Sollten noch Fragen oder andere Anliegen bestehen, melde dich gerne wieder hier bei mir.
Es grüßt
Kathrin
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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