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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Den Bestandskunden bei der Migration von Magenta-TV 1.0 zu 2.0 ganz schön abgezockt.

vor 3 Stunden

Meine Migration scheint abgeschlossen, seit heute Morgen ist der gute alte MR401 offline.

Man hat mir ja so einen abgeranzten One Gen1 großzügiger weise kostenlos :| zugeschickt. Dafür darf ich jetzt weiterhin Miete wie für ein aktuelles Gerät zahlen.

Ich dachte in meiner unendlichen Naivität wirklich, das ich das tolle neue Magenta-TV 2.0 einfach an meinem aktuellen Smart-TV nutzen kann. Kann ich nicht, ich habe nicht den passenden Tarif. Ich darf ausschließlich die abgeranzte One Gen1 nutzen. Ich soll jetzt also für 100Mbit + kastriertes TV + Alt-Hardware 59,88€ pro Monat bezahlen.

Ein Wechsel in Smart würde 58,95 pro Monat kosten. Allerdings natürlich wieder 24 Monte Laufzeit, was auf Grund meiner persönlichen Lebenssituation grad ungünstig und für einen langjährigen Bestandskunden nur schwierig nachzuvollziehen ist

Es wäre wohl zu großzügig gewesen, den Tarif direkt in den günstigeren Smart umzustellen und die One als Goodie drauf zu packen.

Ich denke das Magenta-TV nach Jahrzehnten plötzlich recht unattraktiv geworden ist.

Wenn  die Telekom nicht will, ich guck mal bei der Konkurenz. Da kommt man wenigstens nicht mit 2 Jahren Laufzeit ums Eck.

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    • vor 3 Stunden

      @Bollsen

      Du bekommst, ohne neue Laufzeit und bisherigen Konditionen, einen Ersatz. Keine Abzocke

      also etwa eine 1zu1 Umstellung..

      Hattest Du MagentaTV Basic vorher? 

      Du kannst immer noch selber den Tarif wechseln, sodass Du auch über App etc schauen kannst und die One im Zuge der Kündigung Mietgerät zurück schicken kannst. 

      Es wurde nur so umgestellt, dass es weiterhin so funktioniert bei dir, über die neue TV Plattform.

      Nur halt cloud Aufnahmen usw.. 

      Beim eigenständigen Tarifwechsel beginnt die Laufzeit neu mit den aktuellen Konditionen , den Wechsel kannst du jederzeit erledigen.

      Die Miete für die One dann hier kündigen:

      https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

      10

      von

      vor 2 Stunden

      Guten Morgen @Bollsen,

       

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      • Die TV-Nutzung ist auf bis zu 5 mobilen Endgeräten mit 3 parallelen Streams z. B. über eine Magenta TV One, einen MagentaTV Stick oder andere kompatible Endgeräte möglich.
        • Die Nutzung von Partnerdiensten wie Disney+ ist davon unabhängig und schränkt die TV-Streams nicht ein.
      • Im kostenfrei enthaltenen Cloudspeicher können bis zu 100 Stunden TV-Programm aufgenommen werden.
        • Die maximale Speicherdauer richtet sich nach den lizenzrechtlichen Vorgaben der Sender.
      • Zusätzlich sind der Empfang von mehr als 180 TV-Sendern (davon über 160 in HD), umfangreiche TV-Funktionen wie zeitversetztes Fernsehen, 7-Tage-Replay, Restart und der Zugang zu MagentaTV+ mit Tausenden Inhalten auf Abruf enthalten.

      Geeignete Hardware:

      • MagentaTV One (1. & 2. Generation)
      • MagentaTV Stick (1. & 2. Generation)
      • Apple TV (ab HD)
      • FireTV (ab 2015, mind. FireTV OS 6; außer 1. Generation)
      • Samsung Smart TV (ab Baujahr 2018)
      • AndroidTV Smart TV (Sony, Philips, Panasonic, Xiaomi; ab 2015 & Android 7.1)
      • LG Smart TV (ab webOS 5)
      • Chromecast Google TV Stick 4K/HD
      • Google TV Streamer (4K)
      • Smartphone/Tablet (mit iOS ab Version 15 oder Android ab Version 7.0)
      • PC/Mac (mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11, Microsoft Edge)

      Wenn ich das fu dich einstellen soll, gib mir gerne Bescheid, dann klingel ich mal durch. 😁

       

      Viele Grüße Lisa

      von

      vor 2 Stunden

      Joulinar

      Ah die haben dann keine 24 Monate Mindestlaufzeit?

      Bollsen

      Anderenfalls wirds ein Mitbewerber und ich kündige komplett.

      Nicht mit einer neuen Mindestlaufzeit von 2 Jahren.  Das passt mir gerade nicht wirklich. Ohne neue Mindestvertragslaufzeit würde ich es in Erwägung ziehen. Anderenfalls wirds ein Mitbewerber und ich kündige komplett. Bin da leider aus persönlichen Gründen unflexibel.
      Bollsen

      Anderenfalls wirds ein Mitbewerber und ich kündige komplett.

      Ah die haben dann keine 24 Monate Mindestlaufzeit?

      Joulinar

      Ah die haben dann keine 24 Monate Mindestlaufzeit?

      Die haben natürlich, so wie praktisch alle Streaming Anbieter, keine Mindestlaufzeit. Monatlich kündbar.

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Du hast schon gelesen das er komplett kündigen will? Danach brauchst einen neuen ISP und dort greifen in der Regel dann die 24 Monate. Das hat erstmal überhaupt nichts mit Streaming oder TV Empfang zu tun. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Hallo @Bollsen 

       

      mach einen Tarifwechsel in einen MagentaZuhause Flex Tarif und buche dir mit neuem Account MagentaTV Flex dazu.

      https://www.telekom.de/shop/tarife/internet-tarife-flex?wt_mc=sk_fnmzbbfl_14_fn-dp_21417216718_190665752095_792677978385_&wt_cc7=e_telekom+flex+tarif&gclsrc=aw.ds&gad_source=1&gad_campaignid=21417216718&gbraid=0AAAAADu4hO9-6fHuL7t2sLUqVMMFqzlIl&gclid=EAIaIQobChMI--HrnJmrkgMVh5KDBx1tZwfbEAAYASAAEgJDXvD_BwE&e=t 

       

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app  

       

      dann bist du flexibel 

        

      Für das Mietgerät hier den Retourenschein erstellen und damit die Kündigung einleiten. 

        

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

      Wichtig den Einlieferungsbeleg aufbewahren!

      0

    • vor 2 Stunden

      @fdi 

      Du weißt schon, dass dein Link genau zu diesem Thread führt?

      0

    • vor einer Stunde

      Bollsen

      ist der gute alte MR401 offline.

      Man hat mir ja so einen abgeranzten One Gen1 großzügiger weise

      Meine Migration scheint abgeschlossen, seit heute Morgen ist der gute alte MR401 offline.

      Man hat mir ja so einen abgeranzten One Gen1 großzügiger weise kostenlos :| zugeschickt. Dafür darf ich jetzt weiterhin Miete wie für ein aktuelles Gerät zahlen.

      Ich dachte in meiner unendlichen Naivität wirklich, das ich das tolle neue Magenta-TV 2.0 einfach an meinem aktuellen Smart-TV nutzen kann. Kann ich nicht, ich habe nicht den passenden Tarif. Ich darf ausschließlich die abgeranzte One Gen1 nutzen. Ich soll jetzt also für 100Mbit + kastriertes TV + Alt-Hardware 59,88€ pro Monat bezahlen.

      Ein Wechsel in Smart würde 58,95 pro Monat kosten. Allerdings natürlich wieder 24 Monte Laufzeit, was auf Grund meiner persönlichen Lebenssituation grad ungünstig und für einen langjährigen Bestandskunden nur schwierig nachzuvollziehen ist

      Es wäre wohl zu großzügig gewesen, den Tarif direkt in den günstigeren Smart umzustellen und die One als Goodie drauf zu packen.

      Ich denke das Magenta-TV nach Jahrzehnten plötzlich recht unattraktiv geworden ist.

      Wenn  die Telekom nicht will, ich guck mal bei der Konkurenz. Da kommt man wenigstens nicht mit 2 Jahren Laufzeit ums Eck.

      Bollsen

      ist der gute alte MR401 offline.

      Man hat mir ja so einen abgeranzten One Gen1 großzügiger weise

      Passt doch, altes abgeranztes Endgerät wird in Rente geschickt und dafür bekommst ein neueres Gerät.

      Ich verstehe dein Problem nicht. 

      Jahrelang war es für dich in Ordnung ein angeschlossenes Endgerät zu nutzen und jetzt plötzlich kannst du das nicht mehr und jammerst hier rum von wegen dass du abgezockt wirst.

      Wie wenn die Oberfläche einer App auf dem TV zigmal besser wäre.

      🙈

      0

      0

    • vor 55 Minuten

      Hallo @Bollsen,

       

      Bollsen

      Das habe ich mehrfach versucht.

      Lisa W.

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      Guten Morgen @Bollsen,

       

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      • Die TV-Nutzung ist auf bis zu 5 mobilen Endgeräten mit 3 parallelen Streams z. B. über eine Magenta TV One, einen MagentaTV Stick oder andere kompatible Endgeräte möglich.
        • Die Nutzung von Partnerdiensten wie Disney+ ist davon unabhängig und schränkt die TV-Streams nicht ein.
      • Im kostenfrei enthaltenen Cloudspeicher können bis zu 100 Stunden TV-Programm aufgenommen werden.
        • Die maximale Speicherdauer richtet sich nach den lizenzrechtlichen Vorgaben der Sender.
      • Zusätzlich sind der Empfang von mehr als 180 TV-Sendern (davon über 160 in HD), umfangreiche TV-Funktionen wie zeitversetztes Fernsehen, 7-Tage-Replay, Restart und der Zugang zu MagentaTV+ mit Tausenden Inhalten auf Abruf enthalten.

      Geeignete Hardware:

      • MagentaTV One (1. & 2. Generation)
      • MagentaTV Stick (1. & 2. Generation)
      • Apple TV (ab HD)
      • FireTV (ab 2015, mind. FireTV OS 6; außer 1. Generation)
      • Samsung Smart TV (ab Baujahr 2018)
      • AndroidTV Smart TV (Sony, Philips, Panasonic, Xiaomi; ab 2015 & Android 7.1)
      • LG Smart TV (ab webOS 5)
      • Chromecast Google TV Stick 4K/HD
      • Google TV Streamer (4K)
      • Smartphone/Tablet (mit iOS ab Version 15 oder Android ab Version 7.0)
      • PC/Mac (mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11, Microsoft Edge)

      Wenn ich das fu dich einstellen soll, gib mir gerne Bescheid, dann klingel ich mal durch. 😁

       

      Viele Grüße Lisa

       
      Lisa W.

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      Das habe ich mehrfach versucht.

      Ich kann exakt in MagentaTV Smart 100Mbitwechseln.

      Da ist keine andere Auswahlmöglichkeit.

       

      Meine Möglichkeiten:

      250MBit/s

      100MBit/s

      50MBit/s

      16MBit/s

       

      MagentaTV MegaStream

      MagentaTV SmartStream

      MagentaTV Smart

       

      Nix mit Flex. Weder beim Tarif noch beim TV.

       
      Bollsen
      Das habe ich mehrfach versucht.

      kannst du es über diesen Link buchen?

      Bollsen

      Das habe ich mehrfach versucht.

      Lisa W.

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      Guten Morgen @Bollsen,

       

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      • Die TV-Nutzung ist auf bis zu 5 mobilen Endgeräten mit 3 parallelen Streams z. B. über eine Magenta TV One, einen MagentaTV Stick oder andere kompatible Endgeräte möglich.
        • Die Nutzung von Partnerdiensten wie Disney+ ist davon unabhängig und schränkt die TV-Streams nicht ein.
      • Im kostenfrei enthaltenen Cloudspeicher können bis zu 100 Stunden TV-Programm aufgenommen werden.
        • Die maximale Speicherdauer richtet sich nach den lizenzrechtlichen Vorgaben der Sender.
      • Zusätzlich sind der Empfang von mehr als 180 TV-Sendern (davon über 160 in HD), umfangreiche TV-Funktionen wie zeitversetztes Fernsehen, 7-Tage-Replay, Restart und der Zugang zu MagentaTV+ mit Tausenden Inhalten auf Abruf enthalten.

      Geeignete Hardware:

      • MagentaTV One (1. & 2. Generation)
      • MagentaTV Stick (1. & 2. Generation)
      • Apple TV (ab HD)
      • FireTV (ab 2015, mind. FireTV OS 6; außer 1. Generation)
      • Samsung Smart TV (ab Baujahr 2018)
      • AndroidTV Smart TV (Sony, Philips, Panasonic, Xiaomi; ab 2015 & Android 7.1)
      • LG Smart TV (ab webOS 5)
      • Chromecast Google TV Stick 4K/HD
      • Google TV Streamer (4K)
      • Smartphone/Tablet (mit iOS ab Version 15 oder Android ab Version 7.0)
      • PC/Mac (mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11, Microsoft Edge)

      Wenn ich das fu dich einstellen soll, gib mir gerne Bescheid, dann klingel ich mal durch. 😁

       

      Viele Grüße Lisa

       
      Lisa W.

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      Das habe ich mehrfach versucht.

      Ich kann exakt in MagentaTV Smart 100Mbitwechseln.

      Da ist keine andere Auswahlmöglichkeit.

       

      Meine Möglichkeiten:

      250MBit/s

      100MBit/s

      50MBit/s

      16MBit/s

       

      MagentaTV MegaStream

      MagentaTV SmartStream

      MagentaTV Smart

       

      Nix mit Flex. Weder beim Tarif noch beim TV.

       

       

      Falls du doch noch Unterstützung brauchst, melde dich gern wieder.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      3

      von

      vor 44 Minuten

      Die Teamies rufen auch gerne mal an, da lässt sich das ein oder andere sicher klären in einem Gespräch. Dafür einfach das Profil befüllen mit den Kontaktdaten und eine Uhrzeit angeben wann es passt.

      0

      von

      vor 32 Minuten

      Melanie B.

      kannst du es über diesen Link buchen?

      Hallo @Bollsen,

       

      Bollsen

      Das habe ich mehrfach versucht.

      Lisa W.

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      Guten Morgen @Bollsen,

       

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      • Die TV-Nutzung ist auf bis zu 5 mobilen Endgeräten mit 3 parallelen Streams z. B. über eine Magenta TV One, einen MagentaTV Stick oder andere kompatible Endgeräte möglich.
        • Die Nutzung von Partnerdiensten wie Disney+ ist davon unabhängig und schränkt die TV-Streams nicht ein.
      • Im kostenfrei enthaltenen Cloudspeicher können bis zu 100 Stunden TV-Programm aufgenommen werden.
        • Die maximale Speicherdauer richtet sich nach den lizenzrechtlichen Vorgaben der Sender.
      • Zusätzlich sind der Empfang von mehr als 180 TV-Sendern (davon über 160 in HD), umfangreiche TV-Funktionen wie zeitversetztes Fernsehen, 7-Tage-Replay, Restart und der Zugang zu MagentaTV+ mit Tausenden Inhalten auf Abruf enthalten.

      Geeignete Hardware:

      • MagentaTV One (1. & 2. Generation)
      • MagentaTV Stick (1. & 2. Generation)
      • Apple TV (ab HD)
      • FireTV (ab 2015, mind. FireTV OS 6; außer 1. Generation)
      • Samsung Smart TV (ab Baujahr 2018)
      • AndroidTV Smart TV (Sony, Philips, Panasonic, Xiaomi; ab 2015 & Android 7.1)
      • LG Smart TV (ab webOS 5)
      • Chromecast Google TV Stick 4K/HD
      • Google TV Streamer (4K)
      • Smartphone/Tablet (mit iOS ab Version 15 oder Android ab Version 7.0)
      • PC/Mac (mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11, Microsoft Edge)

      Wenn ich das fu dich einstellen soll, gib mir gerne Bescheid, dann klingel ich mal durch. 😁

       

      Viele Grüße Lisa

       
      Lisa W.

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      Das habe ich mehrfach versucht.

      Ich kann exakt in MagentaTV Smart 100Mbitwechseln.

      Da ist keine andere Auswahlmöglichkeit.

       

      Meine Möglichkeiten:

      250MBit/s

      100MBit/s

      50MBit/s

      16MBit/s

       

      MagentaTV MegaStream

      MagentaTV SmartStream

      MagentaTV Smart

       

      Nix mit Flex. Weder beim Tarif noch beim TV.

      Bollsen
      Das habe ich mehrfach versucht.

      kannst du es über diesen Link buchen?

      Bollsen

      Das habe ich mehrfach versucht.

      Lisa W.

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      Guten Morgen @Bollsen,

       

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      • Die TV-Nutzung ist auf bis zu 5 mobilen Endgeräten mit 3 parallelen Streams z. B. über eine Magenta TV One, einen MagentaTV Stick oder andere kompatible Endgeräte möglich.
        • Die Nutzung von Partnerdiensten wie Disney+ ist davon unabhängig und schränkt die TV-Streams nicht ein.
      • Im kostenfrei enthaltenen Cloudspeicher können bis zu 100 Stunden TV-Programm aufgenommen werden.
        • Die maximale Speicherdauer richtet sich nach den lizenzrechtlichen Vorgaben der Sender.
      • Zusätzlich sind der Empfang von mehr als 180 TV-Sendern (davon über 160 in HD), umfangreiche TV-Funktionen wie zeitversetztes Fernsehen, 7-Tage-Replay, Restart und der Zugang zu MagentaTV+ mit Tausenden Inhalten auf Abruf enthalten.

      Geeignete Hardware:

      • MagentaTV One (1. & 2. Generation)
      • MagentaTV Stick (1. & 2. Generation)
      • Apple TV (ab HD)
      • FireTV (ab 2015, mind. FireTV OS 6; außer 1. Generation)
      • Samsung Smart TV (ab Baujahr 2018)
      • AndroidTV Smart TV (Sony, Philips, Panasonic, Xiaomi; ab 2015 & Android 7.1)
      • LG Smart TV (ab webOS 5)
      • Chromecast Google TV Stick 4K/HD
      • Google TV Streamer (4K)
      • Smartphone/Tablet (mit iOS ab Version 15 oder Android ab Version 7.0)
      • PC/Mac (mit Safari, Google Chrome, Internet Explorer 11, Microsoft Edge)

      Wenn ich das fu dich einstellen soll, gib mir gerne Bescheid, dann klingel ich mal durch. 😁

       

      Viele Grüße Lisa

       
      Lisa W.

      man könnte auch auf den MagentaZuhause L mit MagentaTV Flex wechseln. Da beginnt zwar quasi eine neue Vertragslaufzeit, die hat aber nur einen Monat.😁

      Das habe ich mehrfach versucht.

      Ich kann exakt in MagentaTV Smart 100Mbitwechseln.

      Da ist keine andere Auswahlmöglichkeit.

       

      Meine Möglichkeiten:

      250MBit/s

      100MBit/s

      50MBit/s

      16MBit/s

       

      MagentaTV MegaStream

      MagentaTV SmartStream

      MagentaTV Smart

       

      Nix mit Flex. Weder beim Tarif noch beim TV.

       

      Falls du doch noch Unterstützung brauchst, melde dich gern wieder.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      Melanie B.

      kannst du es über diesen Link buchen?

      Kann ich.

      Da wirds aber eine Neubuchung incl. Bereitstellungskosten.

      Dazu müsste ich doch vorher den alten Tarif kündigen, oder?

      Weil von Wechsel ist an keiner Stelle die Rede.

      0

      von

      vor 7 Minuten

      Leider habe ich dich gerade nicht erreicht, @Bollsen.

       

      Schreib mir, wann es besser passt.

       

      Lieben Gruß, Melanie

      0

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