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Disney Cinemagic hört zum 1. Oktober 2019 auf - welcher Sender kommt als Ersatz in das "Film-Paket"?
6 years ago
Hallo, eine Frage an das Team hier im Board,
zum 01. Okt 2019 stellt "Cinemagic" ja den Sendebetrieb ein - ich habe das "Film-Paket" gebucht, in welchem "Cinemagic" enthalten ist,
welcher Sender wird als Ersatz in das "Film Paket" eingespeist werden von der Telekom?
Man will ja für sein Geld die gleiche Leistung = Anzahl an TV-Sendern bekommen wie bisher !
Über eine zeitnahe Antwort würde ich mich freuen, denn in 13 Tagen wird "Cinematic" ja schon nicht mehr senden.
Dank vorab für Ihre Antwort und freundliche Grüße
B. Neumann
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6 years ago
Das Senderportfolio kann sich jederzeit ändern, das ist so vertraglich vereinbart.
Einen Ersatz muss es deshalb nicht geben.
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6 years ago
@Sven Ö. schrieb:
Wenn gewünscht, kann ich mir den Vorgang auf Anfang nächster Woche legen und dann nochmal bei unserer Fachabteilung nachhaken.
Viele Grüße Sven Ö.
@Sven Ö.,
dies wäre sehr nett - vielen Dank vorab und freundliche Grüße
B. Neumann
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6 years ago
Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
Hallo @paulinchen_
Dir wurde mit Sicherheit KEINE feste Anzahl von TV Sendern garantiert.
So ist es nun aber mal Sender können wegfallen und ebenso werden Sender neu hinzukommen.
Und das Disney wegfällt ist ja nicht die "Schuld" der Telekom.
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6 years ago
Einen Ersatz bei Abschaltung eines Senders muß es nicht geben.
Es kann aber auch vorkommen, daß es Ersatz für ein anderes Paket gibt welches mglw. erst gebucht werden muß.
(Das hatte ich mal vor langer Zeit bei Premiere/Sky erlebt.)
Unlogged in user
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6 years ago
Man will ja für sein Geld die gleiche Leistung = Anzahl an TV-Sendern bekommen wie bisher !
Man will ja für sein Geld die gleiche Leistung = Anzahl an TV-Sendern bekommen wie bisher !
Überweist du auch freiwillig mehr, wenn Sender dazukommen? Nein? Warum nicht? Bekommst dann doch mehr wie vorher.
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6 years ago
Viele Grüße Sven Ö.
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6 years ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Aufnahmen-einzelner-Sender-verschwunden/ta-p/4201147
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