Hallo Telekom Mitarbeiter, Hifi Enthusiasten und alle die Helfen können,

ich habe einen Media Receiver MR401B_ACN mit der SW Version ACN G4 13.4.74.1 build #1. Und ich habe massive Probleme mit der Steuerung bezüglich der Lautstärke mit dem meinem Sonos System. Ich habe das Toslink Kabel mit meinem Media Receiver und der Sonos Playbar verbunden. Wenn ich allerdings im Media Receiver die Option "Dolby Surround" einstelle, dann habe ich das Phänomen, dass das System beim LAUTER stellen sehr träge und gelegentlich erst mal gar nicht reagiert. Wenn ich LEISER stelle, dann wird die Lautstärke nicht langsam leiser reduziert, sondern es wird sofort gemutet. Die Lautstärke wird im Hintergrund trotzdem leiser und man muss um wieder etwas zu hören, einmal die + Taste auf der Fernbedienung drücken. Wenn ich auf Stereo stelle im Media Receiver, funktioniert das System eigentlich korrekt. Ich hatte vorher ein älteres Modell des MR und irgendwie funktionierte die Steuerung der Lautstärke. Meine bessere Hälfte wirft die Fernbedienung bald an die Wand, da wir beide inzwischen extrem genervt sind.

Kann mir jemand sagen was ich falsch mache oder was das Problem ist?