Kein Dolby Digital 5.1 bei Disney+ mit Media Receiver 401

5 years ago

Mir ist aufgefallen, das der neue Sender Disney+ beim Media Receiver 401 nicht den Dolby Digital 5.1 Ton ausstrahlt.

Bei anderen Sendern, die den DD 5.1 Ton ausstrahlen kein Problem.

Ich empfange Disney+ ebenfalls noch über einem aktuellen Fire TV und dort ist der 5.1 Ton ohne Probleme empfangbar.

Wer kann dieses Phänomen auf seinem 401 Media Receiver (Software aktuell) noch nachvollziehen? 

8546

71

  • 5 years ago

    @Sentimel1970 

    Soweit ich weiß ist Disney das Problem bekannt und bereits auf der Roadmap für Updates.

     

    Also einfach Geduld haben, das wird in der Zukunft behoben

    0

  • 4 years ago

    Hallo,

    seit gestern (25.03.2021) ist nun Disney+ als App auf dem Magenta Receiver (Kanal 977) verfügbar. Was habe ich mich gefreut... Leider kam dann schnell die Ernüchterung: Sämtliche aufgerufene Sendungen waren ohne Dolby Digital - nur in Stereo - obwohl alle als Dolby Digital gekennzeichnet sind. Die ganzen Marvel und Star Wars - Produktionen machen in Stereo so gar keinen Spaß! Selbiges Problem habe ich übrigens mit dem normalen Fire TV-Stick - was aber bekannt ist. Umso mehr habe ich auf die Magenta-App gewartet.

    An meiner sonstigen Hardware kann es eigentlich nicht liegen, da die Netflix-App und auch die Prime Video-App Dolby Digital problemlos und fehlerfrei überträgt. Gibt es in absehbarer Zeit ein Update?

    20

    Answer

    from

    4 years ago

    Wie gesagt ziehe mal Toslink vom 401 ab, und beide genannten Einstellungen sind im TV vorzunehmen.

    Answer

    from

    4 years ago

    Der Toslink war selbstverständlich vom MR401 abgezogen🤷‍♂️ 

    Funktioniert es etwa bei euch den HDMI Sound vom MR am TV mit dem toslink sbzugreifen?

    Answer

    from

    3 years ago

    Bis vor 1-2 Jahren ja, da hatte ich alles an TV gesendet und am TV mit Toslink abgegriffen, nun halt über HDMI ARC .

     

    Ist auch egal, hauptsache der TV schleift ganze durch.

     

    Suche im Netz sonst nach deinem TV und dann Bitstream, gibt genug Forenbeiträge zu in anderen Foren mit Bildern.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo,

     

    bei mir genau das selbe. Ton kommt nur über Stereo obwohl Dolby Digital im Receiver aktiv ist. Nutze meine Harmony um Receiver zu steuern.  Hab den Kanal 977 hinterlegt. Nur leider wird mir kein Logo angezeigt. 

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Hatte eben Kontakt zu Telekom. Die sagen man soll sich an Disney wenden. Auch das habe ich gemacht. Die Technik kann das Problem aber nicht lösen. Finden die Ursachen nicht. 

    Vielleicht sollten mal mehr sich an Dusney wenden. Dann merken die vielleicht das mehrere davon betroffen sind. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Auch ich habe dieses Problem über MR 401 und AVR Denon x4500h. Ich dachte es würde am Denon liegen, aber dann wohl eher nicht. Ich plädiere auch sehr stark für eine Nachbesserung, schlussendlich haben auch wir Bestandskunden eine Erhöhung des Abo von mtl. 4,99€ auf 6,99€ erhalten und ich finde dann sollte D+ sich mit Nachdruck um dieses Problem kümmern.

    4

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo, 

     

    das heißt es liegt doch an der Telekom und nicht an der App von Disney?

    Answer

    from

    4 years ago

    Guten Tag,

     

    gibt es schon eine neue Info wann das Update kommt?

    Answer

    from

    4 years ago

    Guten Morgen @n0n4m3d!


    n0n4m3d schrieb: gibt es schon eine neue Info wann das Update kommt?

    Bisher ist mir da genauer Termin bekannt, tut mir leid. 😕

    Greetz
    Stefan D.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Auch der Media Reseiver 601 hat das Problem. Die Wiedergabe über den Fire Stick ist in Dolby Digital. Liegt an der Telekom. Bitte macht ein Update.

    0

  • 3 years ago

    Scheinbar die üblichen Schuldzuweisungen. Telekom sagt das macht Disney, ein Disneymitarbeiter sagte mir eben das das die Telekom macht da das deren Receiver ist. Ich verstehe nicht das das soviel Arbeit machen soll, die APP wird immer noch beworben und man zahlt das gleiche wie andere Nutzer auch aber bekommt nur die Abgespeckte Version ohne Mehrkanalton. Telekom: Ihr habt Beethovens 10Sinfonie beendet und bekommt in der APP keinen 5.1 Ton hin?

    30

    Answer

    from

    3 years ago

    HabNeFritzbox

    Leider werden Updates künstlich zurückgehalten, daher kann ich es nicht testen ob Problem auf dem MR mit nur Stereo noch aktuell ist. Siehe aktuelle Update https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-Media-Receiver-201-401-601-und-MagentaTV-Box/m-p/5517579#M497023

    Leider werden Updates künstlich zurückgehalten, daher kann ich es nicht testen ob Problem auf dem MR mit nur Stereo noch aktuell ist.

     

    Siehe aktuelle Update

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-Media-Receiver-201-401-601-und-MagentaTV-Box/m-p/5517579#M497023

    HabNeFritzbox

    Leider werden Updates künstlich zurückgehalten, daher kann ich es nicht testen ob Problem auf dem MR mit nur Stereo noch aktuell ist.

     

    Siehe aktuelle Update

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-Media-Receiver-201-401-601-und-MagentaTV-Box/m-p/5517579#M497023


    @HabNeFritzbox 

    mit dem Update ändert sich daran nichts.

    Answer

    from

    3 years ago

    Habe es auch getestet, kommt nur PCM Stereo. Selbst bei Bild gibt es Einschränkungen, kein Dolby Vision und so.

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo. Das kann ich nur bestätigen. Disney+ über ein Telekom-Abo , geschaut wird bei mir über den Fire-Stick K4 in Dolby Vision und Dolby Digital 5.1. Für 5.00€ im Monat.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Auch auf den 601  das selbe " Problem " und auch keine K4 oder Ultra HD Wiedergabe. Ich habe den Fire Stick 4 K. Zum Glück.Da läuft beides.

    1

    Answer

    from

    3 years ago

    Ist zwar ärgerlich, aber ist nun mal so, genau wie Sky auch nur in Stereo sendet über die App.

     

    Auf dem Magenta Stick wo Android drauf läuft sollte es kein Problem sein mit der Disney App.

     

    Klar wäre schön wenn es auf den MR läuft, da gibt es aber auch noch paar andere Bugs, aber Telekom Mühlen mahlen langsam.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Hallo, mir ist am 27.05.2022 aufgefallen, dass ich den Film Obi-Wan Kenobi mit 5.1 auf meinem MR401 sehen / Hören kann.

    Hat ja echt lange gedauert, aber scheint jetzt endlich in der App angepasst worden zu sein. 

    7

    Answer

    from

    3 years ago

    Oh ja.  Wäre Super, obwohl auch RTL+ und Starzplay ,Dolby Digital gebrauchen könnten.Aber wie du schon geschrieben hast." Die Hoffnung stirbt zum Schluß".

    Answer

    from

    3 years ago

    Hab gerade die Apple TV Plus App ausprobiert , läuft bei mir nicht mit 5.1 . Kann das jemand bestätigen ? Hoffe das es hier nicht wieder Jahre dauert , bis hier der Ton umgestellt wird . Wie 4Autoreifen schon geschrieben hat , RTL PLUS hat auch keine berauschende Tonqualität (5.1)

    Answer

    from

    3 years ago

    Guten Morgen @Sasushi vielen Dank für das Feedback. Aktuell kann ich leider nicht sagen, wann sich das ändert. Jede App hat seine eigenen Anforderungen und Möglichkeiten auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Natürlich wollen wir allen Nutzern die bestmöglich Qualität liefern. Ich hoffe das wir zeitnah dazu mehr Infos bekommen. Sollte das der Fall sein, werde ich mich hier wieder melden. Nur wann kann ich leider nicht sagen.

     

    Grüße Anne W.

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

in  

432

0

3

Solved

in  

2208

0

1

Solved

in  

1643

0

3