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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Doppelbild bei MagentaTV one

vor 3 Jahren

Hallo liebe Community, 

 

Nachdem das mit dem Tonproblem nun erfolgreich abgeschlossen wurde, habe ich nun ein anderes Problem. 

Heute gucke ich mir eine Folge "Tatort" aus der Mediathek an. War alles soweit ok.

Als ich mir eine weitere Folge gesucht habe, erschien zunächst alles im 4:3 Format und später wurde dann alles quasi 2-zeilig und übermäßig groß dargestellt. Die Schrift überlagert die Bilder usw.

Ich habe die Box aus und wieder eingeschaltet. Es ging noch immer nicht. Dann habe ich auch alle drei Stecker hinten entfernt und wieder rein - keine Veränderung. 

Ich habe anschließend noch einen Reset gemacht - auch ohne Erfolg. 😞

Im Anhang ein paar Fotos. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Es funktioniert wieder. 😀

      Als ich festgestellt habe, dass auch ein weiteres Gerät (HDD Player) dieselben Probleme hatte, habe ich alle HDMI Kabel abgeklemmt, direkt am TV angeschlossen. Das funktionierte bei beiden Endgeräten. Ich hatte schon die Befürchtung,  dass der Receiver defekt ist.

      Als ich sie alle wieder angeschlossen habe, funktionierte auf einmal alles wieder einwandfrei. 

      Frag mich nicht wieso, aber es funktioniert.  😉

      Allerdings ist der Sound der MagentaTV one noch immer recht leise im Vergleich mit dem HDD Player.

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