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Einloggen bei RTL+ nicht möglich

1 year ago

Ich möchte mich über den TV Stick bei RTL+ anmelden. Beim Versuch zu streamen erscheint der QR Code mit https//my.plus.rtl.de/login/tv/NTFCBP und dann die Info Einloggen und los gehts.

Nach Eingabe Email-Adresse und Passwort, Login erscheint sofort wieder

QR Code, Sie können auch TVNOW Anmeldedaten nutzen und Felder für Email-Adresse und Passwort.

hier geht es immer so weiter ein einloggen ist nicht mölich.

Der TV Stick funktioniert.

Ich habe über den QR Code den Fernseher angemeldet und auch schon Passwortänderungen durchgeführt, alles ohne Erfolg.

Wer kann mir hier helfen

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    • 1 year ago

      Hallo,

       

      das gleiche Problem kann ich bestätigen.

       

      Eigentlich wird von mir nur die Euro League geschaut über die RTL+ App aber leider kommt immer wieder das Login Fenster.

       

      Im Browser funktioniert dies aber leider nicht über die App auf dem Stick / Fernseher.

      1

      Answer

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      1 year ago

      Guten Abend zusammen,

       

      besteht die Einschränkung noch? 

       

      Oder klappt mittlerweile alles wieder?

       

      Gruß und schönen Abend Natalia W.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      Grundsätzlich ja.

      Ab und zu geht es, wenn die Daten der App gelöscht werden in den Einstellungen.

      1

      Answer

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      1 year ago

      Guten Morgen zusammen,

       

      bitte wendet euch bei Loginproblemen mit der App direkt an den Anbieter RTL.

       

       

      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Guten Morgen zusammen,

       

      bitte wendet euch bei Loginproblemen mit der App direkt an den Anbieter RTL.

       

       

      Grüße Detlev K.

      0

    • 1 year ago

      Einloggen beinRtl+ auf einem fernsehgerät möglich, auf dem zweiten nicht0

      5

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Frackowiak

       

      vielen Dank für das späte, sehr freundliche Gespräch. 

      Ich habe Ihnen die E-Mail für die Anmeldung bei RTL+ gesandt. 

      Hier dazu noch weitere Informationen

       

      Gern melde ich mich am Freitag nochmal telefonisch. 

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Frackowiak,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe jetzt nochmal eine Mail mit dem Registrierungslink gesandt und sorge dafür, dass am Montag der Rückruf erfolgt. 

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @Frackowiak,

       

      herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.

       

      Sie können sich gern bei weiteren Fragen hier wieder melden. 

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

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