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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Eishockey nicht schaubar über App
vor 9 Jahren
Hallo,
eigentlich sind wir mit Entertain (MR400) seit unserem Receiver-Tausch hochzufrieden. Da wir Fans der Schwenninger Wild-Wings sind, müssen wir für Eishockey häufig auf 314 die "App" starten um Spiele anzuschauen.
Leider ist diese so instabil wie es nur irgendwie geht. Streams starten manchmal gar nicht, aber wenn sie laufen dann garantiert nicht länger als 2 Minuten. Danach friert das Bild ein, und nach einer Weile kommen diverse, mehr oder weniger unterhaltsame Fehlermeldungen wie "Dieses Video ist nicht verfügbar", "Sie haben diesen Kanal nicht aboniert" oder manchmal startet auch gleich die ganze App neu.
Außerdem läuft der Stream grob 9 Minuten zeitversetzt - man kann zwar vor spulen, aber bei der Stabilität des Streams endet dies quasi immer in einer vollständigen Unterbrechung.
Wenn ich mir die Rezessionen zur App im Google playstore durchlese - hier finden sich hunderte User mit den gleichen Problemen - scheint die Telekom hier ihre Streaming-Technik einfach nicht im Griff zu haben. Warum können die Live-Spiele denn nicht einfach auf 8 Kanäle anstatt 3 + App geschalten werden, denn Eishockey 1-3 laufen einwandfrei.
BITTE kümmert euch um diesen Mist, es ist vollkommen unbrauchbar im Moment.
Danke.
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vor 9 Jahren
Warum bekommt die Telekom es einfach nicht auf die Reihe mal eine Übertragung ohne Fehler zu übertragen?
Erstes drittel mindestens 8 Fehlermeldungen und jetzt geht gar nichts mehr!
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von
vor 9 Jahren
Hallo in die Runde, wir haben es bereits bemerkt und rotieren schon auf voller Drehzahl. Vielen Dank für die zahlreichen Meldungen. Wir unternehmen alles, um die störungsfreie Übertragung schnellstens wiederherzustellen. Viele Grüße Klaus K. Nachtrag: Ich erfahre gerade, dass die Beeinträchtigung auch schon wieder behoben ist.
Hallo in die Runde,
wir haben es bereits bemerkt und rotieren schon auf voller Drehzahl.
Vielen Dank für die zahlreichen Meldungen. Wir unternehmen alles, um die störungsfreie Übertragung schnellstens wiederherzustellen.
Viele Grüße
Klaus K.
Nachtrag: Ich erfahre gerade, dass die Beeinträchtigung auch schon wieder behoben ist.
Nein, der Fehler ist immer noch da
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von
vor 9 Jahren
"schon wieder" ist gut- nach einer stunde......
von
vor 9 Jahren
Ich hab ja wirklich viel Verständnis, aber wäre nicht langsam eine Gutschrift oder ähnliches angesagt??
In diesem Monat sind bei jedem Spiel Unterbrechungen. Die Monate davor liefen auch nicht wirklich rund. Beim heutigen Spiel konnte man erst ab dem dritten Drittel mitgucken und auch da noch ein bis zwei Unterbrechungen. So macht es mir auch nicht gerade Spaß monatlich zu zahlen....
vor 9 Jahren
Das Problem betrifft nicht nur die App. Glaube die Telekom hat hier mehrere Problem! Server, player und irrläufer im login. Habe bereits seit 12/2016 nen offenes Ticket, keine Reaktion bis jetzt seitens der Technik von Telekom....Kündigung schreib ich noch....dann doch lieber NHL
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von
vor 9 Jahren
Kann mich nur anschliessen....absolut unbrauchbarer Schrott diese App. Heute auch wieder nur Fehlermeldungen und Abstürze, noch nicht mal über die Telekom Eishockey Webseite läuft es. Habe langsam die Faxen dicke.
Die Sky on Demand App ist übrigens genauso wenig zu gebrauchen.
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vor 9 Jahren
es traten leider gestern sporadische Einschränkungen sowohl bei der Nutzung der Telekom Eishockey App als auch auf dem Webangebot von www.telekomeishockey.de auf.
Gruß
Jürgen Wo.
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von
vor 9 Jahren
Im übrigen hatte ich Gestern mit der ios app die möglichkeit, die Spiele (ausser KEC-AUG) zu sehen, während es über den Browser am PC nicht funktionierte. Bei der App war ich nicht eingeloggt!!!! Wie kann denn das sein? Wofür soll man dann Geld ausgeben?
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von
vor 9 Jahren
Hallo Jürgen,
ich habe diese Probleme seit Wochen - der Totalausfall war dann natürlich nervig, aber die Aussetzer und Probleme mit der internen App sind schon seit mehreren Wochen vorhanden.
Grüße,
Patrick
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von
vor 9 Jahren
Wir haben wieder Sonntag nachmittag, und die App funktioniert wiedermal nicht, ich glaube sie sprechen von einer Dauerstörung ! Behoben ist nichts auf der App. Spiele fangen mit fast 10 minuten Verspätung an, dann hängt sich irgendwann mal das Bild auf und heisst wieder NEUSTART der app ! Arbeitet irgendjemand bei Telekom das Ahnung hat. Mittlerweile steht diese miese Leistung bei Facebook zu lesen (aber nicht von mir-sondern von einem anderen unzufriedenen Telekom Kunden ! Warum müssen wir bezahlen für etwas was nicht funktioniert ? Es wird Zeit das Telekom etwas für zahlende Kunden macht als nur leere Versprechungen und falsche Antworten. Werben mit "JEDES Spiel live", lächerlich.
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