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Empfangbarkeit Sport1 US

8 years ago

Die Telekom bewirbt ihr BigTV Paket mit der Empfangbarkeit verschiedener Sender, unter anderem Sport 1 US.
Nun musste ich aber nach Abschluss des Vertrages feststellen, dass diese Werbung falsch ist.
Sport1 US scheint keineswegs empfangbar zu sein, obwohl noch immer mit diesem Sender geworben wird.
Trotz BigTV behauptet mein Receiver steif und fest, ich hätte den Sender nicht gebucht und der von mir kontaktierte Mitarbeiter der Hotline teilte mir mit, der Sender wäre weggefallen?
Speziell unter dem Gesichtspunkt der unveränderten Werbung mit dem Sender (sogar im in Dauerschleife auf dem Sendeplatz von Sport1 US lufenden Videoclip). scheint mir das  vorsichtig ausgedrückt unlauter zu sein.
Oder sollte ich mich irren, und der Sender ist über Entertain doch irgendwie empfangbar?
Ich bitte um Information.

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    • 8 years ago

      Sport1US HD ist bei entertain tv plus im BIG TV sowie im Sport Paket empfangbar.Bei Sky@Entertain ist er abgeschaltet.

      17

      Answer

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      8 years ago

      Der läuft nicht unter Entertain TV plus...nur Sport Paket oder Big TV ;):((((

       

      Answer

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      8 years ago

      Zunächst Danke für den Beitrag.

      Mittlerweile ist es mir aber gelungen, das Problem selbst zu lösen. Offensichtlich betrifft das nur "Altkunden" die noch ein Altpaket BigTV haben.
      In diesem "Altpaket" ist Sport1 US nicht freigeschaltet. Keine Ahnung warum, aber nachdem ich mein altes Paket gekündigt hatte und das neue Paket BigTV abonniert hatte (natürlich spürbar teurer (ein Schelm, wer Böses dabei denkt)), war plötzlich auch Sport1 US  freigeschaltet.
      Etwas in dieser Richtung hatte ich bereits vermutet.

      Beschämend für die Telekom ist aber nach meiner Bewertung, dass mir das niemand vom technischen Kundendienst sagen wollte oder konnte und dass stattdessen vom Service dieses Problem beharrlich ignoriert und ausgesessen wurde.
      Vom Service der Telekom kam in dieser Hinsicht gar nichts. Sehr, sehr bedauerlich.

      Answer

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      5 years ago

      Nein, falsch, gibt es nicht mehr 😄 Zwinkernd

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      In der Aktuellen Senderliste ist der Sender in BIG TV enthalten.

      Auf meinem MR (Entertain alt) ist der Sender auch..

      Sport 1 US.JPG

      Allerdings läuft bei mir ein Werbetrailer, da ich kein BIG TV habe

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