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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

englischer Ton bei manchen Programmen

vor 6 Monaten

Hallo, wer kann helfen?

Wenn ich z.B. auf ZDF Neo eine amerikanische Serie schaue läuft diese mit englischem original Ton.

Dann muss ich immer über Optionen > Audio + Ton > Deutsch Stereo oder Deutsch Dolby Digital

auswählen um die Deutsche Sprache zu hören.

Alle Grundeinstellungen stehen auf "Deutsch" und "keine Untertitel"

Auch die Systemeinstellungen sind richtig vorgewählt

Des weiteren ist mir aufgefallen, das ich meine Favoriten Senderliste einmal aktiv setzen kann,

aber beim nächsten Start vom TV sind alle zur Verfügung stehenden Sender, ungefiltert, wieder in der EPG Liste

kennt jemand das Problem ?

Hardware ist Magenta One 2.0

Alle Updates sind gemacht

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0

6

    • vor 6 Monaten

      Hallo Maddin_h, 

      das selbe Problem mit der Sprache hatte ich auch. Du müsstest den Haken bei: "Magenta TV Einstellungen" -> "Audio & Untertitel" -> "Klare Sprache" entfernen.

      Dann ist bei ZDF Neo/info etc. dann Deutsch bzw. Deutsch Dolby Digital als Standart gesetzt.

      Bei Deinem zweiten Problem kann ich Dir leider nicht helfen.

      Gruß Thomas

      5

      von

      vor 6 Monaten

      Hallo @Maddin_h,

       

      freut mich, dass Problem 1 gelöst ist. :)

       

      Maddin_h

      Des weiteren ist mir aufgefallen, das ich meine Favoriten Senderliste einmal aktiv setzen kann, aber beim nächsten Start vom TV sind alle zur Verfügung stehenden Sender, ungefiltert, wieder in der EPG Liste

      Hallo, wer kann helfen?

      Wenn ich z.B. auf ZDF Neo eine amerikanische Serie schaue läuft diese mit englischem original Ton.

      Dann muss ich immer über Optionen > Audio + Ton > Deutsch Stereo oder Deutsch Dolby Digital

      auswählen um die Deutsche Sprache zu hören.

       

      Alle Grundeinstellungen stehen auf "Deutsch" und "keine Untertitel"

      Auch die Systemeinstellungen sind richtig vorgewählt

       

      Des weiteren ist mir aufgefallen, das ich meine Favoriten Senderliste einmal aktiv setzen kann,

      aber beim nächsten Start vom TV sind alle zur Verfügung stehenden Sender, ungefiltert, wieder in der EPG Liste

       

      kennt jemand das Problem ?

       

      Hardware ist Magenta One 2.0

       

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      Maddin_h
      Des weiteren ist mir aufgefallen, das ich meine Favoriten Senderliste einmal aktiv setzen kann, aber beim nächsten Start vom TV sind alle zur Verfügung stehenden Sender, ungefiltert, wieder in der EPG Liste

      Das Verhalten beim 2. Problem konnte ich nicht nachstellen. 🤔Schaltest du die MagentaTV One über Nacht immer aus oder lässt du die Box im Standby-Modus?

       

      Grüße

      Erdogan

      von

      vor 8 Tagen

      Leider ändert das bei mir überhaupt nichts, egal, ob ich nun einen Haken bei klarer Sprache habe oder nicht. Die Serie wird weiterhin in Englisch gezeigt. 

      0

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @Piatra,

       

      herzlich willkommen in unserer Community. Wie nutzt du Magenta TV über die App oder mit der Magenta TV One? Bei welchen Sendern ist der Fehler? Bitte befülle auch dein Profil für weitere Rückfragen und teile uns auch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mit. Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der hinterlegten IBAN solltest du bitte ebenfalls parat halten. Danke.

       

      Viele Grüße

      Dilber

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