Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?entertainTV mobil
vor 8 Jahren
Sehr geehrte Damen,
sehr geehrte Herren,
nach dem neusten Update von Apple (macOS High Sierra 10.13.4) funktioniert EntertainerTV mobil auf meinem MAC nicht mehr. Auf jedem Kanal ist nur der Ton zu hören wobei die "Mattscheibe" weiß erscheint. Wie im Netz gelesen, ist das Problem bei vielen Kunden ebenfalls aufgetreten.
Ich bitte um Lösung, schließlich bezahlen wir dafür.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde geschlossen.
Hinweis:
Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.
221
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

vor 8 Jahren
Hallo @frelo66 das Problem besteht schon länger und seit dem letzten Update sind weitere User, mich eingeschlossen, hinzugekommen bei welchen der Fehler auftritt.
Eine Lösung hierzu gibt es leider noch nicht.
chrisd
0
0
vor 8 Jahren
Die weiße Mattscheibe bei EntertainTV mobil habe ich seit dem Update auf macOS 10.13.4 auch. Jetzt auch iMac mit der Intel Iris Pro Graphics betroffen, bei denen es vorher funktioniert hatte.
Am iPad funktioniert es mit der EntertainTV App mobil App. Beim Abspielversuch in Safari kommt die Fehlermeldung:
Für das Abspielen von Videos nutzen Sie bitte einen der folgendrn Web-Browser oder laden Sie die App für ihr Smartphone oder Tablet herunter.
Im Web sind folgendne Browser für das Abspielen der Videos optimiert: Safari !?
Vermutlich haben die Entwickler von EntertainTV mobil noch nicht mitbekommen, dass es neue OS Versionen gibt?
0
0
von
vor 8 Jahren
@frelo66
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-mobil-und-macOS-High-Sierra-nur-weisser-Bildschirm/m-p/3192272#M258174
0
von
vor 8 Jahren
Vermutlich haben die Entwickler von EntertainTV mobil noch nicht mitbekommen, dass es neue OS Versionen gibt?
Vermutlich haben die Entwickler von EntertainTV mobil noch nicht mitbekommen, dass es neue OS Versionen gibt?
Und auch noch nichts von HMTL5 gehört :D.
von
vor 8 Jahren
@Gelöschter Nutzer
und nutzerfreundlichkeit und Auflösung und inovativen features auch nicht 😄
vor 8 Jahren
ich bin an diesem Thema dran, die Infos habe ich bereits weitergeleitet @Has, danke nochmal für die Meldung.
Viele Grüße
Dustin R.
0