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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?EPG spinnt im Browser
vor 5 Stunden
Moin.
Seit einigen Tagen bemerke ich oft - aber nicht immer - wie der EPG spinnt. Oder genauer:
- Ich klicke auf eine bestimmte Sendung und erhalte, ganz normal, das Einblendemenu mit der Livevorschau und den üblichen Links (Zum Live-TV, Neu starten, Aufnehmen, u.ä.)
- Die Livevorschau zeigt das aktuelle Programm
- Klicke ich dann aber entweder "Zum Live TV" oder "Neu starten", wird eine ganz andere Sendung abgespielt. In der Regel eine, die früher am Tag gelaufen ist.
- Neustart der App oder des Browsers hilft manchmal, der Fehler tritt dan aber wieder auf.
- Fühlt sich an, als würde "die innere Uhr" der Applikation durcheinander sein. Auf meinem Rechner stimmt alles, das kann ich sagen.
- Es betrifft nicht immer alle Sender gleichermaßen. So kann es z.B. im ZDF funktionieren, bei Pro7 aber nicht, wie beschrieben.
Hat jemand ähnliches erlebt?
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Gerätename:WebTV
Betriebssystem:Mac OS 10.15
Internet-Browser:Safari 18.6
Client version:2.114.2
Device ID:0df1d3b0-1acf-11f0-8586-35a5820b8035
Session ID:20713cc1-d65d-11f0-a24e-cbbec4fa22d5
Subscriber type:FTV_OTT_DT
Letztes EPG update:11.12.2025. 07:46
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vor 3 Jahren
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vor 4 Stunden
Guten Morgen, @gsehh!
Wie sieht es denn aus, wenn du MagentaTV über eine andere Plattform, wie z.b. das TV-Gerät startest und darüber das EPG aufrufst?
Auch würde mich interessieren, wie sich das EPG verhält, wenn du es über einen anderen Browser probierst.
Lieben Gruß,
Klaudija
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vor 3 Stunden
Moin, danke für die schnelle Antwort. Habe leider keine andere Plattform, nutze nur die Kombi Computer & Browser. Werde andere Browser testen. Allerdings ist das Problem ja selbst im Safari "erratisch" (kommt und geht). Insofern müsste ich andere Browser schon etwas länger nutzen, um eine valide Aussage zu treffen.
Unabhängig davon:
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