Als registrierter Nutzer können Sie Filme nach Bedarf abrufen. Sie zahlen lediglich die von Ihnen gemieteten oder gekauften Filme. Die Kosten pro Film sind auf der jeweiligen Filmdetailseite ausgezeichnet. Zudem finden Sie auch kostenlose Filme im Angebot.

Möchten Sie dennoch Ihr Erotic Lounge Nutzerkonto löschen, möchten wir Sie bitten, uns sowohl Ihren Erotic Lounge Nutzernamen als auch Ihre bei der Erotic Lounge hinterlegte E-Mail-Adresse mitzuteilen. Hierfür können Sie das Kontaktformular auf https://www.erotic-lounge.com/kontakt.html verwenden, oder den telefonischen Support über die Rufnummer 0800 544 60 60 täglich von 8 bis 22 Uhr nutzen. Wir werden dann die Löschung Ihres Nutzerkontos veranlassen.

 

Sie können Ihr Erotic Lounge Nutzerkonto natürlich auch selbst löschen. Dazu loggen Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse in das Telekom Kundencenter ein. Unter "Extras verwalten / Erotic Lounge" können Sie den Dienst abmelden.

 

Wenn Sie die Kündigung Ihres Benutzerkontos oder einem Dienst der Erotic Lounge (z. B. Erotic Lounge Club) postalisch durchführen möchten, verwenden Sie bitte folgende Postadresse:

 

Telekom Deutschland GmbH

Kundenservice

53171 Bonn

 

Löschen Sie nur Ihr Erotic Lounge Benutzerkonto und behalten Sie den zugrundeliegenden Telekom Login vorerst weiter, werden Ihre erworbenen Inhalte für die verbleibende Nutzungsdauer automatisch unter dem Telekom Login weiter aufbewahrt. Registrieren Sie sich mit demselben Telekom Login erneut bei der Erotic Lounge, können Sie Ihre Inhalte wieder nutzen.

 

Falls Sie mehrere Telekom Logins besitzen, können Sie dem Kundenservice auf Wunsch auch einen anderen Telekom Login (@t-online.de E-Mail-Adresse, Telekom Mobilfunk-Nummer oder sonstige E-Mail-Adresse) angeben, auf den Ihre Inhalte übertragen werden sollen.