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Ersatz-Fernbedienung Magenta TV Box 2. Gen.
5 months ago
Guten Tag,
mein Sohnemann hat die Fernbedienung unserer MagentaTV Box 2. Generation „zerstört“ ;( , welche erst halbes Jahr alt ist. Ich bin nun verzweifelt auf der Suche nach einer Original - Ersatzfernbedienung. Ich bin seit Jahren Telekom-Kunde.
Vielen Dank vorab für Hilfestellungen!
Markus
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11 months ago
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5 months ago
Guten Tag, mein Sohnemann hat die Fernbedienung unserer MagentaTV Box 2. Generation „zerstört“ ;( , welche erst halbes Jahr alt ist. Ich bin nun verzweifelt auf der Suche nach einer Original - Ersatzfernbedienung. Ich bin seit Jahren Telekom-Kunde. Vielen Dank vorab für Hilfestellungen! Markus
Guten Tag,
mein Sohnemann hat die Fernbedienung unserer MagentaTV Box 2. Generation „zerstört“ ;( , welche erst halbes Jahr alt ist. Ich bin nun verzweifelt auf der Suche nach einer Original - Ersatzfernbedienung. Ich bin seit Jahren Telekom-Kunde.
Vielen Dank vorab für Hilfestellungen!
Markus
Hotline anrufen und bestellen.
Alternativ hier das Profil befüllen damit das hilft Team Dich kontaktieren kann, hier gehts lang:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
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5 months ago
Hallo, die Hotline konnte/wollte mir nicht weiterhelfen… da hatte ich gestern angerufen. Mein Profil habe ich vervollständigt. VG+Danke trotzdem!
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5 months ago
Mein Profil habe ich vervollständigt.
Dein Profil hat 0%. Du musst bitte auch auf speichern klicken.
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5 months ago
Bitte um Entschuldigung; jetzt dürfe das Profil komplett sein! Danke für den Hinweis!
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5 months ago
Möglicherweise wird dir die neue Fernbedienung in Rechnung gestellt. Habe hier mal gelesen das Ersatz kostenpflichtig ist. Was ja auch völlig legitim ist wenn die Fernbedienung durch äußere Einwirkungen ihren Dienst verweigert.
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5 months ago
nicht gemietet
Auch bei Miete würde man dir die Ersatzfernbedienung vermutlich in Rechnung stellen, da die Fernbedienung ja nicht auf gewöhnliche Weise ihren Dienst verweigert hat.
Viel Erfolg.
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5 months ago
Ja alles gut; ist ja nicht die Schuld der Telekom . Um die Kosten geht es nur zweitrangig. Ich möchte gerne einen Original-Ersatz…
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5 months ago
Hallo @bessi73,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Ich habe die Fernbedienung bestellt und diese wird in den nächsten Tage bei dir angekommen.
Bei Fragen, schreib einfach.
Alles Gute wünscht Melanie
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5 months ago
Hallo @bessi73,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Ich habe die Fernbedienung bestellt und diese wird in den nächsten Tage bei dir angekommen.
Bei Fragen, schreib einfach.
Alles Gute wünscht Melanie
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5 months ago
Vielen lieben Dank Melanie 👍🏻
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