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Magenta TV 2.0 mit One 2. Gen. Kopplungsprobleme mit der Fernbedienung
4 months ago
Habe seit ein paar Wochen Magenta TV mit der One 2. Gen. und am Anfang lief alles problemlos.
Jetzt war ich ne Woche im Urlaub und die Fernbedienung geht nicht mehr.
Sie leuchtet - neue Batterien - Zurückgesetzt neuer Kopplungsversuch geht nicht.
Alles mal ausgeschaltet Box Router komplett alles und das komische ist, ich kann mit der alten Fernseher Fernbedienung einige Funktionen auf Magenta TV auswählen.
Wenn ich jetzt eine beliebige Taste bei der One FB drücke blinkt sie ne Weile aber es tut sich nichts am Fernseher.
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11 months ago
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4 months ago
Hallo,
Paket ist angekommen, ausgepackt angeschlossen und eingerichtet.
Siehe da es geht wieder alles wie es soll.
Danke nochmal für die unkomplizierte Rücknahme und Hilfe.
Was mich aber interessieren würde ist ob eure Technische Abteilung die das Gerät prüft auch zu dem Ergebnis kommt das die Box kein Bluetooth mehr empfangen kann.
Für eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar, sonst glaube ich doch noch das es ein Bedienungsfehler war.
Grüße!
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4 months ago
Hallo @Beyos,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Schön, dass es wieder funktioniert.
Über mögliche Prüfergebnisse der technischen Abteilung haben wir jedoch keine Informationen.
Einen schönen Abend.
Grüße Detlev
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