Hallo.

Ich bin seit langer Zeit Kunde bei der Telekom.

Nun mehr würde ich meinen Vertrag gern verlängern bzw. sogar erweitern wollen.

In den letzten Jahren habe ich am Ende meiner Vertragslaufzeit immer ein sehr gutes Angebot bekommen, was mind. dem Angebot für einen Neukunden entsprochen hat. Hierzu „musste“ ich aber immer den Weg der Kündigung gehen, da über die normalen Kontakte mit den Kundenbetreuern via Chat oder Telefonat, kein entsprechendes Angebot gemacht werden konnte. Nach der entsprechenden Kündigung und dem Rückruf durch die Kundenrückgewinnung, war ein entsprechendes Angebot dann kein Problem.

Da ich hoffe, dass entsprechende Mitarbeiter hier mitlesen, würde ich einfach mal diesen Weg gehen und um ein entsprechendes Angebot bitten - ohne das ich den Weg der Kündigung gehen muss.

Vielen Dank,

vG, Yves.