Fehlende Sender in Favoriten nach download Magenta TV

vor 6 Jahren

Zum wiederholten Male fehlen im Magenta TV nach einem Download Sender in der Favoritenliste, oder die Senderbelegung ist verschoben.

Diesmal waren einige Senderplätze nicht mehr belegt.

Bei Auswahl des Senderplatzes kommt die Meldung "nicht belegt" und es wird auf den nächsten Senderplatz gesprungen.

Über den Programmager, in welchen die Senderbelegung abgespeichert ist, kann man den ursprünglichen Zustand zwar

widerherstellen, aber das sollte erst überhaupt nicht geschehen.

Ist die Telekom nicht in der Lage diesen Bug endlich abzustellen.

Es gibt hier schon einige Kommentare zu diesem Thema.

Wie kann ich einen automatischen Download sperren, um diesen Problemen aus dem Weg zu gehen ??

400

2

  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo @Karsten22,

    ich kann verstehen, dass dies ärgerlich ist. Ab und an werden Sender auf- bzw wieder abgeschaltet, daher resultiert eine Verschiebung der Senderreihenfolge. Ein Update des Media Receivers kann nicht ausgeschaltet werden, da sichergestellt werden muss, dass nach einer kurzen Übergangsphase nach einem Update alle Geräte denselben Softwarestand aufweisen.

    Gruß
    Sebastian S.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank für die Antwort

    Diese Fehlfunktion ist nun mehrmals aufgetreten. Es waren dabei aber keine Sender entfallen oder hinzugefügt worden. Durch den Download werden "Nutzereinstellung" nicht erhalten oder verändert.

    Bei einem Download müssen diese Dateien (vor jeglicher Änderung) als temporäre Files gesichert werden und am Ende müssen diese temporären Files zurückgespielt werden. (Normales Handling bei einer Downloadfunktion- jedem Programmierer bekannt).

    Die Bemerkung "wie kann ich den Download sperren" war natürlich Humor- und nicht ernst gemeint.

    M.f.G. Karsten

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

3275

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

533

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

415

0

3

1 Sterne Mitglied

in  

2817

2

2

vor 10 Monaten

1 Sterne Mitglied

in  

247

0

7