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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Fehlendes MagentaTV-Gerät nach Umstellung
vor 42 Minuten
Hallo zusammen,
im Zuge der Umstellung meines MagentaTV-Anschlusses wurden mir drei neue Geräte zugeschickt.
Allerdings habe ich bisher insgesamt vier Geräte in Nutzung. Daher fehlt mir noch ein viertes Gerät, damit ich alle bisherigen Standorte weiterhin wie gewohnt nutzen kann.
Könnt ihr bitte prüfen, warum nur drei Geräte versendet wurden, und veranlassen, dass mir das fehlende vierte Gerät ebenfalls zugesendet wird?
Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung.
Viele Grüße
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akzeptiert von
vor 4 Minuten
Hallo @KleinerElefant,
vielen Dank für den Beitrag und das sehr freudliche Gespräch.
Ich habe noch eine weitere MagentaTV One (2.Gen.) bestellt. Die kommt in den nächsten Tagen an.
Wenn es noch Fragen gibt, melden Sie sich gern wieder.
Lieben Gruß, Melanie
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