Taster EQ3 HM-RC-2 PBU-FM-2 Szenen nicht Programmierbar

Question

Ich habe Taster von EQ3 HM-RC-2 PBU-FM-2 und habe das Problem, das ich dort keine Szenen drauf legen kann, ist das bekannt ? Ich brauche da dringend eine Lösung ich habe diese in meinem Neubau 33 an der zahl verbaut,  um die Hue Lampen damit ein und aus zu schalten! Da sie in der Liste zum Anlernen sind dachte ich da wären auch alle Funktionen möglich, nun stelle ich fest das dort gar nichts drauf gelegt werden kann, ich hab sie schon neu Verbunden, aber nicht funktioniert….da sind komischerweise 8 Felder statt der üblichen 2…  Mit freundlichen Grüßen jan Kern

frankmic · Answer

Hallo Jan, das Problem ist seit Monaten bekannt und soll mit dem nächsten Software-Update behoben sein. Siehe hier:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Problem-mit-Tastenbelegung-in-App-Realease-6-6-1-bei-EQ3/td-p/5448980 Diese Woche ist ein Software-Update angekündigt, aber dies Problem ist nicht in der Auflistung dabei, hoffen wir das Beste.https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/SmartHome-Wartungsarbeiten-vom-14-02-16-02/m-p/5568438#M192009 Ergänzung, sehe gerade: in meinem Thema geht es um die EQ3 HM-RC-2-PBU-FM Schalter (ohne -2 am Ende) das ist wohl ein anderes Modell. Das Problem scheint aber gleich zu sein.

Fehler FT2018

Fehler. ft2018

Fehlermeldung FT2018

Fehlercode FT2018

Magenta Sport Live Fehlercode FT2018

Fehler 102020

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