EDEKA Portierung - welcher Provider? Chat und Hotline ratlos....

Question

Guten Morgen, die Frage wurde zwar schonmal gestellt aber die Lösungen dazu scheinen nicht mehr aktuell...ich möchtezu einem Prepaidtarif 24GB wechseln aber auf der Webseite ist Edeka immer noch nicht vermerkt bei der Portierung obwohl Telekom Multibrand GmbH dahinter steht.Nach tagelangem Chatten konnte mir keiner helfen bei der Telekom und die Hotline verlangt meine Telefonnummer und schmeisst micht direkt raus weil unbekannt..... Gruß Stephan

Kugic · Answer

Edeka selber wird da auch nie vermerkt sein.Du musst Telekom Multibrand auswählen.

Justina M. · Answer

Guten Morgen @killing und ein herzliches Willkommen in unserer Community!Entschuldigen Sie bitte, dass wir uns erst jetzt hier melden. Manchmal ist es tatsächlich nicht einfach, den passenden Namen aus der Liste zu wählen und zu finden.  Es nennt sich allgemein Edeka Smart, das Unternehmen dahinter ist, wie Sie geschrieben haben, Telekom Multibrand GmbH und die Abkürzung dazu ist TDM2. Dieses sollte in der Liste stehen. Mögen Sie es noch einmal versuchen und schauen, ob es nun passt? Über eine Rückmeldung freue ich mich.Viele Grüße und ein schönes Wochenende Justina M.

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