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vor 3 Jahren
Wir haben einen Zusatzvertrag bei Telekom zum 21.10.2022 abgeschlossen, MagnetaTV Smart.Es besteht Festnetz, Internet und zwei Verträge Handy.
Hallo @bonn
Zusatzvertrag heißt du hast MagentaTV Smart (unabhängig vom Internetanbieter) gebucht?
oder hast du einen MagentaZuhause .... mit MagentaTV Smart - also einen kompletten Tarif?
1. Magenta TV One und Fernseher schalten sich spontan während des Fernsehens plötzlich aus. Teilweise muss eine Neuanmeldung erfolgen.
beide Geräte gehen gleichzeitig aus? passiert das regelmässig?
wie ist denn die MagentaTV One mit dem Router verbunden? welcher Router wird genutzt?
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von
vor 3 Jahren
@bonn
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 👍
Gerne will ich bei den Einschränkungen der MagentaTV One weiterhelfen 🙌 Du hast bereits von @cannondaleMuc ein paar Rückfragen erhalten. Gehe da gerne drauf ein 👍 Wurde die MagentaTV One auch schon mal zurückgesetzt? Ist die aktuelle Firmwareversion installiert?
Hinterlege auch bitte schon mal deine Daten im Profil 🤝
Viele Grüße
Timur K.
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