Gelöst

Fehler F20135 nach Umstellung auf MagentaTV 2.0

vor 10 Monaten

Liebe Community, nach Umstellung auf MagentaTV 2.0 erhalte ich nun den Fehler F20135. Was ist zu tun? Im Einsatz sind MagentaTV Box und der Rooter Speedport Smart 4. Danke für eure Hilfe.

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    vor 10 Monaten

    @steffen.wolf 

     

    MR und Box funktionieren nach Umstellung auf Magenta TV 2.0 NICHT mehr.

     

    Da du Magenta TV zu einem Magenta Zuhause haben musst, wirst du da den Tarifwechsel wohl selbst ausgelöst haben, die Auswirkungen sind aber beschrieben.

     

     

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    vor 10 Monaten

    steffen.wolf

    Community, nach Umstellung auf MagentaTV 2.0

    Community, nach Umstellung auf MagentaTV 2.0
    steffen.wolf
    Community, nach Umstellung auf MagentaTV 2.0

    Die Umstellung hast du sicher selbst ausgelöst, richtig? Und da hätte dir auffallen müssen welche Geräte dafür ausschließlich geeignet sind. Und eben deine "alten" Receiver zählen nicht dazu.

    Siehe hier.

    https://www.telekom.de/magenta-tv?wt_mc=sk_tvmtmtxx_14_fn-tp_1779840397_68861048083_691031464739_&wt_cc7=e_magenta+tv&gclid=Cj0KCQjw2PSvBhDjARIsAKc2cgMKxWOHVBAaefyp0_BSjHmKAbZU7TvcdRDo3OT6Dt-zwMeCnCm8kKgaAnbBEALw_wcB

     

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    vor 10 Monaten

    Danke für den Tipp. Habe stattdessen die Geräte getauscht. Funktioniert nun alles bestens. 


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