Fehlfunktionen beim Blättern im EPG mit der Fernbedienung (MR 401 und MR 201)

vor 2 Jahren

Immer wieder, wenn ich mit der Fernbedienung mittels Pfeiltasten im EPG herumblättere, passieren so komische Dinge wie zum Beispiel, dass der Ton des gerade laufenden Senders aussetzt und erst nach einer Weile wiederkommt oder ich muss aus dem EPG herausgehen, den Sender wechseln und wieder zurückkehren, damit der Ton wieder da ist. Besonders häufig passiert das beim ersten Aufsuchen des EPG irgendwann nach Einschalten des Mediareceivers aus dem StandBy.

 

Ich habe den "großen" MR 401 im Wohnzimmer und den "kleinen" MR 201 im Schlafzimmer. Beide sind jeweils über einen Fritz!Repeater 3000 (im Mesh) mit der Fritz!Box 7590 verbunden.

 

Der Knaller war, als nach Drücken der Pfeiltaste rauf beim MR 201 sowohl im Schlafzimmer als auch im Wohnzimmer gleichzeitig die Verbindung unterbrochen wurde (Standbild, kein Ton, Warnmeldung), die orange Kontrollleuchte der Repeater geblinkt haben und die Verbindung erst nach einer Wartezeit von etwa 10 Sekunden oder mehr wieder hergestellt wurde.

 

Ich habe bereits mehrfach beide Mediareceiver zurückgesetzt und neu gestartet, ebenso die Fritz!Repeater. Das Ganze passiert auch schon über mehrere Firmwaregenerationen (der Fritz!Box) hinweg.

 

Ich verstehe überhaupt nicht, was das EPG mit der Lautstärke oder die Fernbedienung mit den AVM-Geräten zu tun hat.

Beide Mediareceiver sind so eingestellt, dass sie nicht mit einer Fernbedienung gleichzeitig bedient werden können. Auch nicht mit der Handy-App. Die Gerätschaften sind auch nicht alt und versifft, sondern gut gepflegt und mit vollen Batterien.

 

Ist der Fehler schon bekannt? Hat noch jemand solche Erscheinungen?

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  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren


    @Ralf Brinkmann  schrieb:

    Immer wieder, wenn ich mit der Fernbedienung mittels Pfeiltasten im EPG herumblättere, passieren so komische Dinge wie zum Beispiel, dass der Ton des gerade laufenden Senders aussetzt 

    Dieses Problem des MR 401 wurde schon mehrfach in diesem Forum kundgetan.

    Ich selber habe diesen auch manchmal.

    Zu den anderen Problemen kann ich nichts sagen.

     

    Nur soviel:

     

    Es handelt sich nicht um einen, sondern um mehrere Fehler

    0

  • 5 Sterne Mitglied

    vor 2 Jahren

    Das passiert immer dann, wenn die Vorschau der im EPG ausgewählten Sendung eingeblendet wird. Bis vor kurzen reichte es, im EPG kurz auf die Sendung davor oder dahinter zu wechseln (also ein Sendung, die aktuell nicht läuft), um das Problem zu umgehen. Seit dem letzten Update funktioniert das aber leider auch nicht mehr.

     

    Das Problem hatte sich auch schon mal verbessert, trat also nicht mehr so oft auf. Aber seit dem letzten Update ist es wieder mit voller Kraft da und der obige Workaround funktioniert nicht mehr.

     

    Der MR 401 wurde (meiner Meinung nach) im Alpha-Stadium an die Kunden ausgeliefert. Jetzt befindet er sich im Beta-Stadium. Bei dieser Entwicklungsgeschwindkeit werden wir schon in nur wenigen Jahren einen fehlerfrei funktionierenden MR 401 haben...

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    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Ralf Brinkmann,

     

    ja, es ist eine Fehlfunktion, die schon länger bekannt ist. Sie steht weiterhin auf unserer Fehlerliste und soll per Update behoben werden.

     

    Siehe auch hier: EPG /ta-p/5538178" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Kein-Ton-waehrend-der-Navigation-im- EPG /ta-p/5538178

     

    Gruß

    Jürgen U.

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