Gelöst

Fernbedienung MagentaTV Remote 2 ständig Batterien entladen

vor 25 Tagen

Guten Morgen,

die Batterien der Fernbedienung meiner MagentaTV One 2. Gen sind ständig nach spätestens drei Wochen vollständig entladen. Erst ist mir das gar nicht so aufgefallen, aber am letzten Wochenende (Samstag) habe ich neue Batterien eingsteckt.  Stand gestern zeigt mir die Box an, dass die Batterien nur noch eine Kapazität von 58% haben. Es kann doch nicht sein, dass innerhalb von fünf Tagen nur noch die Hälfte der Ladung vorhanden ist. Ich benutze dieselben Batterien auch in diversen anderen Fernbedienungen, da halten die teilweise 1.5 Jahre.

Ich habe schon gedacht, ob die Bluetooth Verbindung irgendwie da reinspielt?

Hat jemand eine Idee?

VG

Ruediger

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23

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Tagen

      @Ruediger Gleba

       

      Vielen Dank für das freundliche Gespräch. ☎️ Ich konnte den Austausch der Fernbedienung bereits ohne Seriennummer durchführen. Ich hoffe, ich habe dir dadurch keine Umstände bereitet. 🙈 Halte uns gerne auf dem Laufenden, wie die Batteriekapazität mit der neuen Fernbedienung aussieht.

       

      Danke und ein schönes Wochenende.

      Nadine

      Hinweis

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