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Fernbedienung über MagentaTV APP funktioniert bei meinem Mediareceiver 401 nicht mehr
5 years ago
Guten Tag,
ich hab ein neues Smartphone (Samsung A50) und wollte mit meiner MagentaTV APP (hat auf meinem letzten Smartphone / PAD, beides Samsung / Android) die Fernbedienungsfunktion nutzen. Leider nicht mehr möglich...
Nach der Bedienung wurde der Mediareceiver 401 gesucht und gefunden, trotzdem kam die Meldung, Mobiles Geräte am Mediareceiver freischalten.
Unter den Einstellungen, Mobile Geräte, war zuerst die Funktion freigeschaltet (Status 2/5 Geräte in Nutzung), allerdings galt das wohl nicht für mein neues mobiles Gerät.
Danach habe ich den Mediareceiver neu gestartet, danach wurde unter den Einstellungen, der Unterpunkt Mobile Geräte nicht mehr angezeigt.
Kann jetzt auch mein Samsung Pad nicht mehr als Fernbedienung nutzen.
Was weiterhin über meine Mobilen Geräte und der MagentaTV APP geht, TV Programm aufnehmen bzw. Aufnahmen beenden / löschen, also ist die Netzwerkverbindung über LAN und WLAN in Ordnung...
Woran kann das liegen ?
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5 years ago
Hallo @ulrich.junkes
Fehler ist bekannt
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-App-Endgeraete-mit-Android-10-lassen-sich-nicht-mit-dem/ta-p/4401752/jump-to/first-unread-message
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5 years ago
[...] Danach habe ich den Mediareceiver neu gestartet, danach wurde unter den Einstellungen, der Unterpunkt Mobile Geräte nicht mehr angezeigt. [...]
[...]
Danach habe ich den Mediareceiver neu gestartet, danach wurde unter den Einstellungen, der Unterpunkt Mobile Geräte nicht mehr angezeigt.
[...]Der Punkt wurde umbenannt (Smarte Geräte), damit man auch als smartes Gerät den Smart Speaker der Telekom mit dem MR 401 verbinden kann, bzw. das deutlich macht, dass es auch dafür ist.
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5 years ago
Hallo @ulrich.junkes
ich habe gerade gesehen, dass es ein Update im Play Store gibt, dies sollte das Problem beheben.
bitte die MagentaTV App aktualisieren.
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