Fernbedienung
2 days ago
Guten Tag bei meiner Fernbedienung klemmen klemmen die Knöpfe was kann ich machen oder wie kann ich ein Tausch der Fernbedienung beantragen er geht und magenta tv in Box 2
77
20
This could help you too
1 year ago
in
246
0
3
4 years ago
943
4
3
5 years ago
160
0
2
2 days ago
was kann ich machen
Guten Tag bei meiner Fernbedienung klemmen klemmen die Knöpfe was kann ich machen oder wie kann ich ein Tausch der Fernbedienung beantragen er geht und magenta tv in Box 2
Wenn es ein Mietgerät ist, einfach beid er Telekom Störungsstelle melden.
0
2 days ago
Evtl mal lesen
https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/kaufen-mieten-zurueckgeben/tausch-defektes-geraet
0
2 days ago
Hallo @nc-deckerra
Störung kann man auch online melden, musst Dich halt durchklicken....
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
Gruss -LERNI-
0
2 days ago
Mit oder Kaufgerät?
(bei Mietgerät das Profil voll befüllen,
die Teamies können dich dann kontaktieren und die Fernbedienung tauschen).
Bei Kaufgerät, muß man sich überlegen, wo der Fehler her kommt und den dann beseitigen
(ist garnicht so verkehrt, Fernbedienung mit Klarsichtfolie zu umwickeln, oder in ner dünnen Tüte einzuschweißen;
(meine so ein Folienschweißgerät, wo man auch Lebensmittel (für TK) mit einschweißen kann).)
--
ne Fernbedienung öffnen (nur Kaufgerät) erfordert etwas Wissen + Vorbereitung
(liegt auch daran ob die Symbole auf den Tasten oder der Fernbedienung sind;
mehr Info bei Bedarf.)
1
Answer
from
2 days ago
Nutze bei meinen FBs die Originalverpackungen, ohne "Vollbad" klappt das auch erst mal. Übrigens: In den Apotheken gibt es - oder gab es - Plastiktüten für Medikamente, z. B. in ca. DIN A 5, passt prima ein Tablet rein (z. B. als Regenschutz oder auch "Kleckerschutz").
Unlogged in user
Answer
from
2 days ago
Hallo @nc-deckerra,
gerne kümmere ich mich um den Tausch der Fernbedienung. Hinterlege dafür bitte deine Kundendaten in deinem Profil und gib mir eine Rückmeldung, wenn das erledigt ist. Gerne mit einem Zeitfenster, wann dir ein Anruf passt. Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Viele Grüße
Katja
14
Answer
from
2 days ago
UPSI, ja 0800 - hatte ich beim Festnetz gesperrt - beim Handy nicht! Handy Nummer hatte ich im Profil geändert - SORRY!
Answer
from
2 days ago
Vielen Dank für das angenehme Gespräch @Longknife.
Wie besprochen habe ich die Fernbedienung für dich bestellt. Bei Fragen bin ich gerne jederzeit für dich da.
Beste Grüße
Martin Bo.
Answer
from
2 days ago
Danke nochmal für das Gespräch! Da fühlte man sich auf Augenhöhe! Super!
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from