Kündigung der Option Magenta Sport TV App

Question

Hallo, ich möchte die Magenta TV Sport App zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen!Es gibt aber keine Kündigungsoption oder Möglichkeit. Die Formulare bieten es nicht an und über das Kundencenter ist die Option und das Extra nicht auswählbar. Die Extras BIGTV kommen beim Anklicken immer mit einem Seitenfehler, das die App bei Ihnen nur über das Kontakformular kündbar wäre. In dem Formular gibt es aber keine Auswahl der Option. Ich verzweifele, es kann doch nicht sein das man die Optionen nicht kündigen kann und ihre Seiten völlig fehlerhaft und und durchdringbar sind. Ich bitte Sie um HILFE. Danke.

Snaky82 · Answer

Hallo, ich möchte die Magenta TV Sport App zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen!Es gibt aber keine Kündigungsoption oder Möglichkeit. Die Formulare bieten es nicht an und über das Kundencenter ist die Option und das Extra nicht auswählbar. Die Extras BIGTV kommen beim Anklicken immer mit einem Seitenfehler, das die App bei Ihnen nur über das Kontakformular kündbar wäre. In dem Formular gibt es aber keine Auswahl der Option. Ich verzweifele, es kann doch nicht sein das man die Optionen nicht kündigen kann und ihre Seiten völlig fehlerhaft und und durchdringbar sind. Ich bitte Sie um HILFE. Danke.

cool Klever_1 · Answer

Hallo @Snaky82  Einmal im Online Kundencenter, da geht es ganz einfach.Kundencenter Startseite>Zum Vertrag>Meine Tarifopitionen. Da steht Magenta Sport und dann Aktionen und da steht auch Kündigen.

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Warum hängt meine Aufnahme bei abspielen auf meinem IPad und auf dem Handy ( Android)nicht?

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