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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Festplattenfehler
vor 6 Jahren
Ich habe einen MR 601 Sat
während des laufenden Betriebs stürzte der MR ab und startete nicht mehr. Neustart, Reset usw half alles nicht. Dann habe ich die Festplatte entfernt und siehe da - der MR startet wieder normal.
sobald ich die Festplatte wieder einsetze, geht wieder nichts. Nehme ich die Festplatte wieder raus, funktioniert alles wieder.
Wer kann helfen?
Gruß
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Störung 0800 330 1000 melden und MR tauschen lassen.
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vor 6 Jahren
bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
@Buster01 hat hier den entscheidenden Hinweis gegeben. Ich gehe auch davon aus, dass ein Defekt vorliegt und Media Receiver getauscht werden muss. Gerne übernehme ich das auch. Geben Sie mir da nur einfach kurz hier einen Hinweis.
Viele Grüße
Pascal O.
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vor 6 Jahren
ich brauche die Seriennummer des Receivers. Kann deswegen mal kurz anrufen?
Grüße Detlev K.
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vor 6 Jahren
Ja, natürlich
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vor 6 Jahren
ich habe den Austausch des Receivers angestoßen.
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