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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Film ausgeliehen und 48 Stunden Ablaufzeit sofort gestartet

vor 23 Stunden

Ich habe in der Magenta TV App einen Film ausgeliehen, aus Versehen auf Downloaden gedrückt (Film wurde nicht gedownloaded, da ich sofort abgebrochen habe) und die Ausleihzeit von 48 Stunden ist automatisch gestartet, ohne dass ich eine Sekunde gesehen habe. Ich wollte den Film erst nächste oder übernächste Woche schauen und nun läuft er morgen ab, das ist schade. Ich hab keine Zeit ihn jetzt zu gucken, was kann ich tun? Können Sie mir bitte helfen?

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    • vor 23 Stunden

      Kannst Du ihn jetzt nochmals downloaden?

      1

      Antwort

      von

      vor 23 Stunden

      Ja, der Download Button ist weiterhin da

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 23 Stunden

      Ich glaube nicht dass es da Möglichkeiten gibt das irgendwie zu umgehen.

      Der Download hat den Countdown der 48 Stunden aktiviert.

      Daher einfach den Film dann nochmal ausleihen wenn du Zeit hast ihn anzuschauen oder aber das nächste Mal keinen Download auslösen.

      0

    • vor 23 Stunden

      Lebo81

      Ich wollte den Film erst nächste oder übernächste Woche schauen und nun läuft er morgen ab, das ist schade.

      Ich habe in der Magenta TV App einen Film ausgeliehen, aus Versehen auf Downloaden gedrückt (Film wurde nicht gedownloaded, da ich sofort abgebrochen habe) und die Ausleihzeit von 48 Stunden ist automatisch gestartet, ohne dass ich eine Sekunde gesehen habe. Ich wollte den Film erst nächste oder übernächste Woche schauen und nun läuft er morgen ab, das ist schade. Ich hab keine Zeit ihn jetzt zu gucken, was kann ich tun? Können Sie mir bitte helfen?

      Lebo81
      Ich wollte den Film erst nächste oder übernächste Woche schauen und nun läuft er morgen ab, das ist schade.

      Warum hast du ihn dann nicht erst nächste oder übernächste Woche ausgeliehen?

      1

      Antwort

      von

      vor 23 Stunden

      der_Lutz

      Warum hast du ihn dann nicht erst nächste oder übernächste Woche ausgeliehen?

      Lebo81

      Ich wollte den Film erst nächste oder übernächste Woche schauen und nun läuft er morgen ab, das ist schade.

      Ich habe in der Magenta TV App einen Film ausgeliehen, aus Versehen auf Downloaden gedrückt (Film wurde nicht gedownloaded, da ich sofort abgebrochen habe) und die Ausleihzeit von 48 Stunden ist automatisch gestartet, ohne dass ich eine Sekunde gesehen habe. Ich wollte den Film erst nächste oder übernächste Woche schauen und nun läuft er morgen ab, das ist schade. Ich hab keine Zeit ihn jetzt zu gucken, was kann ich tun? Können Sie mir bitte helfen?

      Lebo81
      Ich wollte den Film erst nächste oder übernächste Woche schauen und nun läuft er morgen ab, das ist schade.

      Warum hast du ihn dann nicht erst nächste oder übernächste Woche ausgeliehen?

      der_Lutz
      Warum hast du ihn dann nicht erst nächste oder übernächste Woche ausgeliehen?

      Ich tippt mal drauf dass die Telekom da auch mitgezogen hat mit Aktionen da Amazon mal wieder übers Wochenende Filme für 99 Cent verleiht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 23 Stunden

      Sobald nur eine Sekunde abgespielt oder eben was runtergeladen, beginnt die Frist zum Rest-/Wiederanschauen.

      Interessant ist aber trotzdem, dass wenn man 30 Tage Zeit hat zum erstmaligen anschauen und am 29. Tag ihn beginnt zu schauen, starten keine 48 Stunden um ihn noch Restanzuschauen oder ihn nochmals anzusehen, sondern nur noch 24 Stunden. Die Tage erst erlebt. Kannte ich auch vorher anders.

      6

      Antwort

      von

      vor 17 Stunden

      @Tanja R. 

      Ich habe ja keinen Film runtergeladen, aber am 29. Tag gestartet, da war dieser dann nur noch 24 Stunden verfügbar und nicht 48.

      Antwort

      von

      vor 16 Stunden

      Hallo @Berti15,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Das ist richtig, es gilt insgesamt eine Leihfrist von 30 Tagen ab Beginn der Leihfrist.

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

      Antwort

      von

      vor 13 Stunden

      Es sollten da aber trotzdem noch 48 Stunden sein, sobald man ihn angespielt hat und nicht 24 Stunden.

      "Sie haben 30 Tage Zeit, den Inhalt erstmals abzuspielen. Ab der erstmaligen Nutzung können Sie ihn 48 Stunden lang ansehen, sooft Sie möchten."

      https://www.videoload.de/ueber-videoload 

      Für Mietinhalte gelten folgende Nutzungsrechte:

      • 48 Stunden Nutzungsdauer (Erstnutzung binnen 30 Tagen ab Erwerb. Während der Nutzungsdauer kann der Inhalt beliebig oft abgespielt werden.)
      • 1 Stream gleichzeitig oder 1 Download in Deutschland oder im EU-Ausland
      • Wurde der Download angestoßen, ist nur noch die Wiedergabe des heruntergeladenen Inhalts möglich.

      https://www.videoload.de/faq 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 18 Stunden

      Tanja R.

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      Hallo @Berti15,

       

      ich danke dir für deinen Beitrag. Mir ist bisher auch nur folgendes bekannt.

       

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen. Sobald du den Film gestartet hast, hast du dann 48 Stunden Zeit, um ihn zu Ende zu sehen, auch wenn dies am 29. Tag nach dem Erwerb passiert. Während der 48 Stunden Nutzungszeit kannst du den Film beliebig oft abspielen. Diese Information gilt sowohl für Downloads als auch für Streaming innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland.

       

      Wenn du möchtest, erkundige ich mich gerne, ob sich daran etwas geändert hat. Bitte lass es mich wissen, wenn du das wünschst.

       

      Beste Grüße

      Tanja

      Tanja R.
      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      Dann müsste man ja nur den Download jetzt (nochmal) anstossen und kann ihn dann später schauen, das ist ja das was @Lebo81 wollte.

      5

      Antwort

      von

      vor 18 Stunden

      falk2010

      @Tanja R. aber anders, das hatte ich zitiert:

      CobraCane

      Nope, wenn da jetzt steht dass er nur noch 48 Stunden Zeit hat dann kann er das nicht in einigen Tagen erneut downloaden und nochmals anschauen (ohne erneut Gebühren zu bezahlen).

      falk2010

      Dann müsste man ja nur den Download jetzt (nochmal) anstossen und kann ihn dann später schauen, das ist ja das was @Lebo81 wollte.

      Tanja R.

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      Hallo @Berti15,

       

      ich danke dir für deinen Beitrag. Mir ist bisher auch nur folgendes bekannt.

       

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen. Sobald du den Film gestartet hast, hast du dann 48 Stunden Zeit, um ihn zu Ende zu sehen, auch wenn dies am 29. Tag nach dem Erwerb passiert. Während der 48 Stunden Nutzungszeit kannst du den Film beliebig oft abspielen. Diese Information gilt sowohl für Downloads als auch für Streaming innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland.

       

      Wenn du möchtest, erkundige ich mich gerne, ob sich daran etwas geändert hat. Bitte lass es mich wissen, wenn du das wünschst.

       

      Beste Grüße

      Tanja

      Tanja R.
      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      Dann müsste man ja nur den Download jetzt (nochmal) anstossen und kann ihn dann später schauen, das ist ja das was @Lebo81 wollte.

      falk2010
      Dann müsste man ja nur den Download jetzt (nochmal) anstossen und kann ihn dann später schauen, das ist ja das was @Lebo81 wollte.

      Nope, wenn da jetzt steht dass er nur noch 48 Stunden Zeit hat dann kann er das nicht in einigen Tagen erneut downloaden und nochmals anschauen (ohne erneut Gebühren zu bezahlen).

      CobraCane
      Nope, wenn da jetzt steht dass er nur noch 48 Stunden Zeit hat dann kann er das nicht in einigen Tagen erneut downloaden und nochmals anschauen (ohne erneut Gebühren zu bezahlen).

      Ja, das schrieb ja @Berti15 .

      @Tanja R. aber anders, das hatte ich zitiert:

      Tanja R.

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      Hallo @Berti15,

       

      ich danke dir für deinen Beitrag. Mir ist bisher auch nur folgendes bekannt.

       

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen. Sobald du den Film gestartet hast, hast du dann 48 Stunden Zeit, um ihn zu Ende zu sehen, auch wenn dies am 29. Tag nach dem Erwerb passiert. Während der 48 Stunden Nutzungszeit kannst du den Film beliebig oft abspielen. Diese Information gilt sowohl für Downloads als auch für Streaming innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland.

       

      Wenn du möchtest, erkundige ich mich gerne, ob sich daran etwas geändert hat. Bitte lass es mich wissen, wenn du das wünschst.

       

      Beste Grüße

      Tanja

      Tanja R.
      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      falk2010

      @Tanja R. aber anders, das hatte ich zitiert:

      Ich denke du interpretierst das einfach falsch was sie geschrieben hat.

      Es geht in ihrem Text nicht darum Mehrdach nen Download zu starten sondern dass der Countdown DANN startet wenn der Stream gestartet wurde, dabei ist es unerheblich ob er Stream ohne Download gestartet oder der Film zuvor 50 ma gedownloaded wurde.

      Da beim TE der Countdown angefangen hat hilf es eben nicht in einigen Tagen nochmals den Film runterzuladen da die Lizenz zur Nutzung nun eben halt in den 48 Stunden abgelaufen ist

      Antwort

      von

      vor 18 Stunden

      CobraCane

      sondern dass der Countdown DANN startet wenn der Stream gestartet wurde,

      falk2010

      @Tanja R. aber anders, das hatte ich zitiert:

      CobraCane

      Nope, wenn da jetzt steht dass er nur noch 48 Stunden Zeit hat dann kann er das nicht in einigen Tagen erneut downloaden und nochmals anschauen (ohne erneut Gebühren zu bezahlen).

      falk2010

      Dann müsste man ja nur den Download jetzt (nochmal) anstossen und kann ihn dann später schauen, das ist ja das was @Lebo81 wollte.

      Tanja R.

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      Hallo @Berti15,

       

      ich danke dir für deinen Beitrag. Mir ist bisher auch nur folgendes bekannt.

       

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen. Sobald du den Film gestartet hast, hast du dann 48 Stunden Zeit, um ihn zu Ende zu sehen, auch wenn dies am 29. Tag nach dem Erwerb passiert. Während der 48 Stunden Nutzungszeit kannst du den Film beliebig oft abspielen. Diese Information gilt sowohl für Downloads als auch für Streaming innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland.

       

      Wenn du möchtest, erkundige ich mich gerne, ob sich daran etwas geändert hat. Bitte lass es mich wissen, wenn du das wünschst.

       

      Beste Grüße

      Tanja

      Tanja R.
      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      Dann müsste man ja nur den Download jetzt (nochmal) anstossen und kann ihn dann später schauen, das ist ja das was @Lebo81 wollte.

      falk2010
      Dann müsste man ja nur den Download jetzt (nochmal) anstossen und kann ihn dann später schauen, das ist ja das was @Lebo81 wollte.

      Nope, wenn da jetzt steht dass er nur noch 48 Stunden Zeit hat dann kann er das nicht in einigen Tagen erneut downloaden und nochmals anschauen (ohne erneut Gebühren zu bezahlen).

      CobraCane
      Nope, wenn da jetzt steht dass er nur noch 48 Stunden Zeit hat dann kann er das nicht in einigen Tagen erneut downloaden und nochmals anschauen (ohne erneut Gebühren zu bezahlen).

      Ja, das schrieb ja @Berti15 .

      @Tanja R. aber anders, das hatte ich zitiert:

      Tanja R.

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      Hallo @Berti15,

       

      ich danke dir für deinen Beitrag. Mir ist bisher auch nur folgendes bekannt.

       

      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen. Sobald du den Film gestartet hast, hast du dann 48 Stunden Zeit, um ihn zu Ende zu sehen, auch wenn dies am 29. Tag nach dem Erwerb passiert. Während der 48 Stunden Nutzungszeit kannst du den Film beliebig oft abspielen. Diese Information gilt sowohl für Downloads als auch für Streaming innerhalb Deutschlands und im EU-Ausland.

       

      Wenn du möchtest, erkundige ich mich gerne, ob sich daran etwas geändert hat. Bitte lass es mich wissen, wenn du das wünschst.

       

      Beste Grüße

      Tanja

      Tanja R.
      Wenn du einen Download für einen gemieteten Film gestartet hast, musst du ihn innerhalb von 30 Tagen zum ersten Mal anschauen.

      falk2010

      @Tanja R. aber anders, das hatte ich zitiert:

      Ich denke du interpretierst das einfach falsch was sie geschrieben hat.

      Es geht in ihrem Text nicht darum Mehrdach nen Download zu starten sondern dass der Countdown DANN startet wenn der Stream gestartet wurde, dabei ist es unerheblich ob er Stream ohne Download gestartet oder der Film zuvor 50 ma gedownloaded wurde.

      Da beim TE der Countdown angefangen hat hilf es eben nicht in einigen Tagen nochmals den Film runterzuladen da die Lizenz zur Nutzung nun eben halt in den 48 Stunden abgelaufen ist

      CobraCane
      sondern dass der Countdown DANN startet wenn der Stream gestartet wurde,

      Natürlich. Ist aber doch bei @Lebo81 nicht der Fall.

      Lebo81

      nd die Ausleihzeit von 48 Stunden ist automatisch gestartet, ohne dass ich eine Sekunde gesehen habe.

      Ich habe in der Magenta TV App einen Film ausgeliehen, aus Versehen auf Downloaden gedrückt (Film wurde nicht gedownloaded, da ich sofort abgebrochen habe) und die Ausleihzeit von 48 Stunden ist automatisch gestartet, ohne dass ich eine Sekunde gesehen habe. Ich wollte den Film erst nächste oder übernächste Woche schauen und nun läuft er morgen ab, das ist schade. Ich hab keine Zeit ihn jetzt zu gucken, was kann ich tun? Können Sie mir bitte helfen?

      Lebo81
      und die Ausleihzeit von 48 Stunden ist automatisch gestartet, ohne dass ich eine Sekunde gesehen habe.

      Also: "Stream" (= das Ansehen)  nicht gestartet , dennoch laufen die 48 Stunden.

      Antwort

      von

      vor 17 Stunden

      @falk2010 

      Bei @Lebo81  ist der Fall dass der Countdown gestartet ist und somit nach den 48 Stunde die Lizenz abgelaufen ist

      Wie und warum und weshalb können wir alle nicht nachvollziehen, entweder ein technischer Fehler oder er hat doch versehentlich den Stream gestartet.

      Spielt auch keine Rolle für den Fall, in 48 Stunde ist die Lizenz halt abgelaufen und somit auch kein Download mehr möglich.

      Wenn er jetzt auf einem anderen Gerät den Download startet ändert sich daran nix, weiterhin gilt dass in den 48 Stunden die Lizenz abgelaufen ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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