FUSSBALL.TV 2 und TV3 hauen die Senderliste durcheinander.
11 months ago
Gestern Abend hatte ich die Sender in der Magenta TV App ganz am Ende.
Heute Morgen wollte ich die beiden Sender am PC in meine sortierte Liste einfügen und habe die Sender zunächst nicht gefunden.
Also erst mal suchen.
Die beiden Sender haben sich dann irgendwo in meine Senderliste versteckt.
Senderplatz 23 und 26
Warum meint die Telekom immer die Senderlisten zu zerschießen.
Über einen langen Zeitraum wurden die Sender immer hinten eingefügt.
Besonders ärgerlich ist es für Kunden, welche die Sportsender nich benutzen.
Die wundern sich dann erstmal warum ihre Programmplätze nicht mehr stimmen und gehen dann auf die Suche.
Lasst doch bitte die Finger von meinen Listen.
Einzige Ausnahme, wenn Sender wegfallen.
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11 months ago
Seltsam, bei mir waren Sie ganz am Schluss der Senderliste
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11 months ago
@HAMAPA Ich habe gerade mal nachgeschaut:
TV One (1. Gen) -> Alle 3 Fussballsender am Ende der Liste
App auf dem Android-Smartphone -> Alle 3 Fussballsender am Ende der Liste
web2.magenta.tv --> Wie bei dir sind die Fussballsender 2 und 3 irgendwo in der Liste (in den 20ern)
P.S.: Die Sendernummern sind dabei sogar doppelt belegt, siehe Bild.
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11 months ago
So, vor 1 Std. die Sender am PC verschoben.
Die One 2. Gen hat die Änderung übernommen.
Die Magenta TV App bockt. Da ändert sich nichts.
Telekom, ihr schafft mich.
@ App einmal angehalten und neu gestartet. Jetzt wurde die Änderung übernommen.
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11 months ago
Man sollte die Senderliste sowieso nur in der Smartphone App bearbeiten, anpassen und über "Bestätigen" abspeichern. Über den Web Browser werden Veränderungen teilweise nicht korrekt angenommen.
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11 months ago
Hallo zusammen,
ich habe einige Änderungen an der Senderliste über https://web2.magentatv.de durchgeführt. Z.B. Position des Senders im EPG verschieben oder ausblenden eines Senders. Alle Änderungen wurden in der Android App von Magenta TV übernommen, nachdem ich die Android App neu gestartet habe.
Könnt ihr bitte einmal die Schritte beschreiben, mit denen der Fehler reproduziert werden kann.
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11 months ago
Hi @Harald M.
ich habe gar nichts gemacht. Die Fussballsender wurden ja systemseitig gepusht.
Danach das oben beschriebene Verhalten: TV One hinten angehängt, Android App hinten angehängt, web2.magentatv irgendwo in die Mitte sortiert und Kanalnummern doppelt belegt.
Stört mich jetzt nicht wirklich, da ich über Web kaum schaue. Verschieben wollte ich erstmal nichts, weil es in One und App passt.
Lustiger Nebeneffekt beim Durchzappen:
N24doku (22) -> ntv (23) -> phoenix (24) -> euronews (25) -> Fussball TV3 (24) -> Fussball TV2 (23) -> N24doku (22).
Fussball TV1 hat sich ein paar Tage vorher sauber auf allen Plattformen hinten eingereiht.
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11 months ago
Hallo @**Mysterio** ,
danke für Deinen Hinweis. Wir haben uns das Verhalten der Browser-App https://web2.magentatv.de genauer angesehen. Die Browser-App hat einen Fehler, wenn bei einer individuellen Sendersortierung ein neuer Sender aufgeschaltet wird. Neue Sender müssen bei einer individuellen Sendersortierung immer an das Ende der individuellen Senderliste gesetzt werden, weil die individuellen Sendersortierung keine Lücken in der Nummerierung hat. Die Browser-App setzt die neuen Sender auf die Nummer der Standard-Sendersortierung. So kann es vorkommen, dass Kanalnummern im EPG doppelt auftauchen.
Wir werden diesen Fehler mit einem der nächsten Updates beseitigen.
In der Zwischenzeit, kann man die Doppelungen in den Kanalnummern durch eine erneuten Anpassung der individuellen Sendersortierung beseitigen.
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11 months ago
@Harald M. Jetzt ist nur noch die Frage, warum die Web-App sich nicht mit der TV One synchronisiert? Ich dachte, man kann nur 1 Senderliste haben?
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