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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

GELÖST: Lautstärkeschwankungen bei Magenta TV App auf Apple TV

vor 2 Stunden

Guten Abend zusammen,

wer bei der Nutzung der Magenta TV App auf dem Apple TV das Problem kennt, dass der Ton ständig die Lautstärke verändert – also mal zu leise ist und plötzlich wieder extrem laut wird, kann dies mit folgenden Einstellungen ganz einfach und dauerhaft lösen. Ich habe diesen Ansatz mehrfach erfolgreich überprüft:

Der wichtigste Schritt für alle Setups (Basis-Lösung):

Geht am Apple TV auf: Einstellungen > Video und Audio > Audiomodus.

Stellt den Modus von „Automatisch“ auf „16-Bit“ um.

Warum? Das Apple TV überfordert die App bzw. den HDMI -Handshake nicht mehr mit zu hohen Bitraten. Die Lautstärke bleibt dadurch stabil.

1. Wenn ihr eine Soundbar oder einen AV-Receiver nutzt:

Belasst das Audioformat auf den Standardeinstellungen. Über HDMI wird Dolby Atmos (sowie alle anderen Formate) dank der 16-Bit-Einstellung weiterhin korrekt und fehlerfrei an alle Apps ausgegeben.

2. Wenn ihr den Ton NUR über die internen TV-Lautsprecher ausgebt:

Stellt zusätzlich unter Einstellungen > Video und Audio > Audioformat die Option „Format ändern“ um und wählt dort fest „Stereo“ aus.

Warum? In Kombination mit den 16-Bit werden die Tonspuren sauber auf die zwei TV-Lautsprecher umgerechnet. Dadurch ist die Lautstärke über alle TV-Kanäle hinweg wieder durchgehend angenehm laut und verständlich, ohne dass man ständig nachregeln muss.

Viel Freude mit dem neuen, stabilen Ton!

Viele Grüße,

Haridasbaba

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