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Gesperrte Inhalte bei Magenta TV...
3 years ago
Immer wieder treffe ich auf 'gesperrter Inhalt', insbesondere bei ARTE, ARD und ZDF. Das nervt! Das lässt sich zwar nach Eingabe von 4-stelliger PIN freischalten, ist mir dennoch absolut unverständlich! Die Inhalte unterliegen idR keinerlei Jugendschutz, daher erscheint mir das sehr willkürlich und unnötig! Ich bin in meinem Haushalt alleiniger Nutzer, fühle mich dadurch gegängelt und an der Nase herumgeführt. Außerdem ist dies Telekom-immanent, verifizierbar tritt dieses Phänomen bei anderen Anbietern, hier Pyür, Freenet u Vodafone, nicht auf! Ich bitte um Weg, dies dauerhaft zu beheben!
In Kombination mit täglichen, auch mehrfach!, auftretenden Verbindungsabbrüchen, verleidet mir dass das Fernsehen mit MagentaTV in der Art und Weise, dass vor allem in Hinblick auf die HighEnd-Kosten meiner Telekom Vertraglichkeiten dies nicht weiter tragbar erscheint. Die Verbindungsabbrüche treten übrigens bei Nutzung von AppleTV-Account oder Netflix überhaupt nicht auf. Seit der Neuanschaffung eines mit den entsprechenden Apps versehenen Samsung TV's, liegt obendrein ein von Telekom gemietetes, dadurch obsolet gewordenes, AppleTV nutzlos herum. Mit derzeit noch Mindestmietdauer bis 10/22. Leider alles etwas Ärgerlich...
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3 years ago
Das lässt sich zwar nach Eingabe von 4-stelliger PIN freischalten, ist mir dennoch absolut unverständlich!
@anselm.delisle Musst halt alle Altersklassen freigeben und abspeichern in den Jugendschutz Einstellungen in der Magenta TV App.
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3 years ago
Am MR sind bei mir alle Altersklassen freigeschaltet, in der App sind die Altersklassen 16 / 18 gesperrt.
@HAMAPA
dann musst Du es in der App auch ändern.
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3 years ago
Durch eigene fehlende Aufmerksamkeit ist mir entgangen, dass sich nunmehr sehr wohl auch das 18er Schloss dauerhaft freimachen lässt... Ich denke, 'gesperrter Inhalt' bleibt mir jetzt erspart!
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3 years ago
Ich konnte das Problem 'gesperrter Inhalt' in der App (hoffentlich) beheben... Vielen Dank für Ihren Hinweis!
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3 years ago
Die Inhalte unterliegen idR keinerlei Jugendschutz, daher erscheint mir das sehr willkürlich und unnötig! Ich bin in meinem Haushalt alleiniger Nutzer, fühle mich dadurch gegängelt und an der Nase herumgeführt.
Auch dir ein freundliches Hallo @anselm.delisle
Wirklich schade, dass du nicht in der Lage bist, freundlich um Hilfe zu bitten.
Tut mir wirklich leid.
Möchtest du denn Hilfe bei deinem Anliegen?
schöne Grüsse
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3 years ago
Sie haben Recht, das hätte ich auch höflicher formulieren können/sollen...
Vielen Dank für Ihren Hinweis!
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3 years ago
Die Inhalte unterliegen idR keinerlei Jugendschutz, daher erscheint mir das sehr willkürlich und unnötig!
Überlasse du mal den Experten von den Bundeszentrale für Kinder- und Jugendmedienschutz was dem unterliegt und was nicht. Bist da scheinbar kein Experte drin.
Ich bin in meinem Haushalt alleiniger Nutzer, fühle mich dadurch gegängelt und an der Nase herumgeführt.
Dann schreib es den Behörden, welche derartige Funktionen fordern.
In Kombination mit täglichen, auch mehrfach!, auftretenden Verbindungsabbrüchen
Warum jammerst du dann hier im Kundenforum über die Jugendschutzpin und meldest dich nicht bei der Störungsstelle?
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3 years ago
Das hab ich mir nicht eingebildet?!
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3 years ago
Hallo falk2010,
viele gute Fragen, die meisten werden sich aus meiner abschliessenden Antwort an @Anne W. erschliessen.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen, übriggebliebenes werde ich der Störungsstelle vortragen...
Angenehmen wie auch erbaulichen Himmelfahrtstag wünscht Ihnen
Anselm Delisle
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3 years ago
Vielen Dank für Ihre Bemühungen, übriggebliebenes werde ich der Störungsstelle vortragen...
Vielen Dank für Ihre Bemühungen, übriggebliebenes werde ich der Störungsstelle vortragen...
Gut, ich wollte nur vermeiden das Du eine Störung des Anschlusses meldest und es ist tatsächlich etwas anderes.
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