Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Hat web.magentatv.de einen"Wackelkontakt"? Häufig Login gefordert.
vor einem Jahr
Hallo Community,
bin reichlich genervt von https://web.magentatv.de/
Alle naslang werde ich wieder zum Login aufgefordert,
Manchmal reicht Klick auf Login
Manchmal reicht es auch 2-3 Mal F5 zu drücken
Oft muss ich mich neu anmelden (Benutzername ist vorbelegt), mit Passwort und der MFA. Das Passwort wird nicht im Browser gespeichert.
Oder es kommt sporadisch: Login nicht möglich. Damit Sie MagentaTV nutzen können, benötigten Sie einen MagentaTV Tarif.
Es kam auch schon mal ein Fehler mit falscher Kundengruppe, aber den genauen Wortlaut habe ich nicht mehr. Dabei habe ich nichts angeklickt, was nicht gebucht ist.
Lustigerweise passiert es nur mit MagentaTV (1.0), zeitgleich kann ich jedes Mal ins Kundencenter oder Email-Center gehen und bin direkt eingelogt, ohne Probleme oder Aufforderung zum Login.
Es gibt nur ein Konto, also können eigentlich keine Cookies durcheinanderkommen o. ä.
Browser:
Google Chrome Version 132.0.6834.111 (Offizieller Build) (64-Bit), kein Incognito-Modus oder Werbeblocker.
alternativ Firefox 134.0.2 (64 Bit), aber das macht gefühlt keinen Unterschied.
Tarif: MagentaZuhause L - MagentaTV Smart - das alte 1.0
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