Falsche Auftragsbestätigung

Question

Ich habe telefonisch eine Vertragsverlängerung vereinbart, für die mir ein Rabatt auf das Handy zugesagt wurde. Da hier nichts passierte, habe ich nochmals angerufen. Der Rabatt wurde mir auch vom nächsten Mitarbeiter zugesagt, der diesen aber angeblich nicht einstellen konnte. Daher sollte ich erst von ihm eine Auftragsbestätigung bekommen mit regulärem Preis und laut seiner Aussage 'diese einfach gleich wieder vergessen', da seine Kollegin mir dann die Auftragsbestätigung mit Rabatt zukommen lassen will.Bisher habe ich aber nur die mit regulärem Preis erhalten, welchen ich auf keinen Fall bezahlen werde.Evtl. lässt sich dies ja klären ohne dass ich den ganzen Vorgang nun widerrufen muss.

TinaSt · Accepted Answer

Nach einem weiteren Telefonat wurde mir nun zugesichert, dass man den Vertrag korrigiert und ich nochmals eine angepasste Bestätigung erhalte. Ich warte also mal ab ob das auch passiert.

TinaSt · Accepted Answer

Nach einem weiteren Telefonat wurde mir nun zugesichert, dass man den Vertrag korrigiert und ich nochmals eine angepasste Bestätigung erhalte. Ich warte also mal ab ob das auch passiert.

I am not able to connect to my TV using Media Receiver 401.

not able to connect to wifi.

Internet connection problem - Not able to connect

Can't connect a prepaid card to meinmagenta account

Not able to see auto topup for my prepaid number, so not able to change or cancel as well

Speedport Smart 3 cannot connect to Internet

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media