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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Ich kann mich nicht bei Magenta Sport auf Handy einloggen

vor 22 Tagen

Ich kann Magenta Sport und mein Magenta über den Browser sehen , beim Browser logge ich mich mit der Kundennummer und ein Passwort ein. Wenn ich mich über die App einlogge habe ich öfters ein Fehlercoee zum Beispiel 505. Es ist verhext.

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vor 22 Tagen
Hallo @olivier.Rosin

willkommen in unserer Community. 🙂

Du meinst, du loggst dich im Browser mit Zugangsnummer, Kundennummer und Persönlichem Kennwort ein?

Und in der App nimmst du exakt dieselben Daten?

Viele Grüße Inga Kristina
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vor 21 Tagen
ja aber das nimmt er nicht leider ich weiß nicht warum, auf dem laptop kann ich Magenta Sport sehen, aber nicht auf meinem I Pad oder Handy über die App
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von
vor 21 Tagen
Hallo @olivier.Rosin

danke für die Rückmeldung. Hier wäre es gut, wenn du dein Telekom-Login einmal einrichtest.

Dazu bitte im Browser den Link https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data aufrufen, ein eigenes Passwort und eine eigene E-Mail-Adresse hinterlegen oder registrieren.

Ich gehe davon aus, dass es im Anschluss mit dem App-Login klappt, wenn du diese Daten verwendest.

Viele Grüße

Jonas
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