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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @pvlocal,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wie wir gemeinsam telefonisch festgestellt haben, hat sich deine Vermutung mit zwei Vertragspartner bestätigt. Ich habe für dich die gewünschte Änderung durchgeführt und gehe davon aus, dass du schon morgen/übermorgen die ID-Pass Registrierung machen kannst.
Ich bedanke mich für das freundliche Telefonat & wünsche einen schönen Sonntag.
Grüße
Alexander M.
7
Answer
from
2 years ago
Hi @hethi1,
nun ist es ja leider schon ziemlich spät und da möchte ich nicht einfach anrufen.
Wann wäre Ihnen denn ein Telefonat recht, damit wir erst die Legitimation und dann Ihr Anliegen klären können?
Beste Grüße
Louisa G.
Answer
from
2 years ago
Hallo Luisa.g
habe gerade erst die Info gelesen.
bin am Montag, 13.02. ab ca 13:00 Uhr telefonisch erreichbar.
würde mich über ein Gespräch zur Klärung des Problems freuen
Gruß Helmut T.
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Gespräch @hethi1,
ich habe nun einmal alles so abgeändert, dass Du Dich für den ID Pass registrieren kannst.
Falls Du noch weiter Fragen hast, dann gib mir sehr gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Neele G.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Vielen Dank für das sehr nette Gespräch @hethi1,
ich habe nun einmal alles so abgeändert, dass Du Dich für den ID Pass registrieren kannst.
Falls Du noch weiter Fragen hast, dann gib mir sehr gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Neele G.
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