‎Immer kurze Aussetzer MagentaTV Box im Wlan

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Immer kurze Aussetzer MagentaTV Box im Wlan

4 years ago

Hallo,

ich habe immer kurze Aussetzer im TV-Bild. Sind so immer 1-2 Sekunden, welches nervt. Dazu kommt noch ein Neustart des Routers komplett mit dem Ereignis "OAM Modus wird beendet" einmal am Tag, verbunden mit wieder 5 Minuten warten bis TV wieder möglich wird.

Habe nun auch die Technik komplett durch gewechselt. Derzeit nutzen wir VDSL100 die folgenden Geräte mit aktueller Firmware

4 x Speedhome Wifi
1 x Magenta TV Box
1 x Speedport Pro Plus

Hat jemand eine Idee für die Ursache.

Danke für eure Mithilfe.

Gruß Kai

7944

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4 years ago
Hallo,
kurze Rückmeldung.

Dank meiner sehr netten und geduldigen Betreuerin der Telekom konnte ich letztendlich durch einen Routerwechsel die Aussetzer auf einen bis zwei innerhalb von 3 Tagen für eine Dauer von 1 bis 2 Sekunden minimieren.

Schauen wir mal wie es weiter geht.

Gruß Kai
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4 years ago
Hallo,
habe nun meine Lösung gefunden, obwohl ich diese nicht ursprünglich wollte.

Habe 30 m Cat7-LAN-Kabel quer durchs Haus verlegt und dann noch DHCP an der TV-Box ausgeschaltet (feste Adresse im Hausnetz). Seit einer halben Woche kein Ruckeln mehr. 😁

Gruß Kai
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4 years ago
Hallo,
habe nun meine Lösung gefunden, obwohl ich diese nicht ursprünglich wollte.

Habe 30 m Cat7-LAN-Kabel quer durchs Haus verlegt und dann noch DHCP an der TV-Box ausgeschaltet (feste Adresse im Hausnetz). Seit einer halben Woche kein Ruckeln mehr. 😁

Gruß Kai
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2 years ago
Entschuldige das ich nicht reagiert habe, hatte private Probleme. Heute wurde mein Problem dank einer sehr netten Dame von der Telekom gelöst.
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