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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Inhalt nicht abspielbar

vor 4 Stunden

 

Hallo liebes Community Team,

wir waren über das Wochenende nicht zu Hause. Jetzt wollte unter Magenta TV das ARD Fussballspiel anschauen und bekomme diese Meldung. Was ist da falsch gelaufen?

Ich habe folgender Vertrag

 

 

Letzte Aktivität

vor 3 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Hey @wmheld_1

       

      gerne unterstütze ich dich dabei, dem Übeltäter auf die Spur zukommen. 🕵️

      Welchen MagentaTV Vertrag hast du abgeschlossen und worüber streamst du MagentaTV? 


      Ich freue mich auf deine Rückmeldung. 

      Beste Grüße
      Melek

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      MagentaZuhause XL mit TV

      Ich stream über Google

      0

      0

    • vor 4 Stunden

      Gebuchtes Produkt: MagentaZuhause XL mit MagentaTV

      0

      1

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      wmheld_1

       

      Hallo liebes Community Team,

      wir waren über das Wochenende nicht zu Hause. Jetzt wollte unter Magenta TV das ARD Fussballspiel anschauen und bekomme diese Meldung. Was ist da falsch gelaufen?

      Ich habe folgender Vertrag

       

       

      wmheld_1

      Das ist ein Uralttarif, wo keine OTT -Nutzung dabei war. Diese musste kostenpflichtig hinzugebucht werden. Das war erst ab MagentaTV Smart inklusive.

      0

      0

    • vor 3 Stunden

      verstehe ich leider nicht so ganz OTT -Nutzung 

      0

      14

      von

      vor 20 Minuten

      wmheld_1
      verstehe ich nicht

      verstehe ich nicht

      wmheld_1

      verstehe ich nicht

      @wmheld_1 

      welchen Teil davon?

      0

      von

      vor 10 Minuten

      ich werde morgen den Kundendienst anrufen müssen.

      0

      von

      vor 3 Minuten

      wmheld_1
      ich werde morgen den Kundendienst anrufen müssen.

      ich werde morgen den Kundendienst anrufen müssen.

      wmheld_1

      ich werde morgen den Kundendienst anrufen müssen.

      @wmheld_1 

      auf welchem Gerät hast du heute versucht MagentaTV abzuspielen? War das eine MagentaTV One, ein MagentaTV Stick oder eine AppleTV HD oder eine AppleTV 4K? 

        

      Falls keines davon, was für ein Gerät war das?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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