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Internet-Verbindung von fireTV Stick bricht ab, obwohl WLAN-Verbindung in Ordnung ist.

7 years ago

Unser WLAN mit einem Speedport W 925V funktioniert einwandfrei. Speedtests mit unserem 25.000er Anschluss ergeben optimale Werte zwischen 23.000 und 24.000.

Nur der FireTV-Stick macht Mucken. Die Verbindung bricht ab. Dann zeigen die Netzwerkeinstellungen des Sticks für die WLAN-Verbindung „gut” oder „sehr gut” an, aber keine Verbindung mit dem Internet. Ich habe schon mal den Firewall des Routers deaktiviert. Hat aber nix genutzt. Selbstverständlich auch mehrfache Neustarts.  Hat irgendjemand eine Idee, woran das liegen kann?

49368

7

    • 7 years ago

      @Prodrive

       

      1) Wann wurde der Fire Stick von Amazon gekauft?

       

      2) Welche WLAN-Frequenz des Routers wird genutzt - 2,4 oder 5 GHz?

       

      3) Welcher WLAN-Kanal wird genutzt für den Fire Stick?

       

      4) Hat der Firestick die neueste Firmware?

      5

      Answer

      from

      7 years ago

      Danke für die schnelle Antwort.

      Unter „Einstellungen - Netzwerk” zeigt der Stick mir leider nur die Signalstärke an und nicht den Kanal.
      Unter „Gerät – INFO – Netzwerk” dann zwar die IP-Adressen etc. , aber leider auch nicht den Kanal.
      Beim Router kann ich zwar einen Kanal einstellen, solange das aber auf „automatisch” gestellt ist, lässt sich leider nicht anzeigen, auf welchem Kanal das Gerät arbeitet.

      Jetzt im Augenblick läuft das Ganze mal wieder störungsfrei. Es ist aber nur eine Frage der Zeit, bis es wieder ausfällt.

      Answer

      from

      7 years ago

      @Prodrive

       

      Dann sind weitere Störungen "vorprogrammiert" - der Fire Stick arbeitet nur mit

      folgenden Kanälen störungsfrei:

       

      2,4 GHz: 1, 6, 7, 8 oder 11.

       

      5    GHz:  36,40,44 oder 48.

      Answer

      from

      7 years ago

      Prodrive

      @Prodrive Dann sind weitere Störungen "vorprogrammiert" - der Fire Stick arbeitet nur mit folgenden Kanälen störungsfrei: 2,4 GHz: 1, 6, 7, 8 oder 11. 5 GHz: 36,40,44 oder 48.

      @Prodrive

       

      Dann sind weitere Störungen "vorprogrammiert" - der Fire Stick arbeitet nur mit

      folgenden Kanälen störungsfrei:

       

      2,4 GHz: 1, 6, 7, 8 oder 11.

       

      5    GHz:  36,40,44 oder 48.

      Prodrive

      @Prodrive

       

      Dann sind weitere Störungen "vorprogrammiert" - der Fire Stick arbeitet nur mit

      folgenden Kanälen störungsfrei:

       

      2,4 GHz: 1, 6, 7, 8 oder 11.

       

      5    GHz:  36,40,44 oder 48.


      Danke. Ich werde das mal probieren.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Prodrive

       

      Dann sind weitere Störungen "vorprogrammiert" - der Fire Stick arbeitet nur mit

      folgenden Kanälen störungsfrei:

       

      2,4 GHz: 1, 6, 7, 8 oder 11.

       

      5    GHz:  36,40,44 oder 48.

      0

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