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vor 2 Monaten
Wenn ein Teamie , dazu die Profildaten bitte ausfüllen.
Dann eine Störung melden.
-> @Telekom hilft Team
1
von
vor 2 Monaten
@everything
-
Vergebliche Liebesmüh' - @pechhasi will zwar immer Hilfe vom Team, hat es aber auch vor einem Jahr nicht
geschafft, das Profil zu befüllen...
-
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/wann-ist-wechsel-auf-magenta-mobil-prepaid-m-möglich/67557729389f9f597b7d0c07
.
und hier:
-
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/emsils-versenden/68bd9979377d9659af73ff27?commentId=68bed045fa201167e1280d62&replyId=68c1a482fa201167e16eacfa
.
Die Folge: "Hilfe" erfolgte mit 1000 Fragen hin- und her, die @pechhasi nicht beantworten kann oder will, also
alle Mühe vergeblich...
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
geht das nicht auch ohne
0
16
von
vor 2 Monaten
Die Teamies werden sich entsprechend melden
kann ich die tagemal anrufen?welche telefonnummer? find es nur komisch am läppi keine abbrüche und am tv schon-neustart des routers brachte nix.
hab das paket m von telekom wo techniker kommt. ist das dann kostenlos für mich- was ist alles drin?
danle für antwort
lg pechhasi
digital home heißt es glaub ich
@Wiebke S. &Co.
.
@pechhasi
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
Aber nicht telefonisch ^^
@pechhasi Du kannst jederzeit unter 0800 3301000 anrufen und das Stichwort Störung nennen. Alle relevanten Kundendaten bereit halten und auch die letzten 6 Stellen der IBAN.
PS: Mach es lieber morgen erst, momentan laufen noch Wartungsarbeiten und alle Programme laufen noch nicht.
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @pechhasi,
unseren Kundenservice erreichst du unter 0800 33 01000.
Hier findest du eine Übersicht zum Digital Home Service.
Digital Home Service M beinhaltet auch den Vor-Ort-Service bis zu 2-mal im Jahr :-) Exklusive Service-Rufnummer: 0800 33 05500
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.
Grüße
Alexander
von
vor 2 Monaten
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
kann ich die tagemal anrufen?welche telefonnummer? find es nur komisch am läppi keine abbrüche und am tv schon-neustart des routers brachte nix.
hab das paket m von telekom wo techniker kommt. ist das dann kostenlos für mich- was ist alles drin?
danle für antwort
lg pechhasi
digital home heißt es glaub ich
@Wiebke S. &Co.
.
@pechhasi
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
Wenn ein Techniker ins Haus kommen muss, ist das ohnehin nur im Digital Home Service "M" u. "L" inkludiert.
-
https://www.telekom.de/zubuchoptionen/digital-home-service
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von